天然氣民用戶戶內(nèi)換表流程

1、編號： 時間：2021 年 x 月 x 日 書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟 書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟 頁碼：第 1 頁 共 31 頁第 1 頁 共 31 頁民用戶戶內(nèi)管（熱水器）開戶、安裝流程 民用戶戶內(nèi)管（熱水器）開戶、安裝流程網(wǎng)點開戶受理 網(wǎng)點開戶受理用戶到網(wǎng)點開戶，接待員查看可開戶小區(qū)資源,確認后,用戶提供身份證、房產(chǎn)證。簽訂供用氣合同， 收開戶費, 向用戶開具電腦發(fā)票，并錄入用戶開戶信息。填寫開戶日報表和現(xiàn)金交納單，開戶

2、費繳銀行?，F(xiàn)場開戶受理 現(xiàn)場開戶受理通過現(xiàn)場進行手工開戶，發(fā)票采用手工開具，開戶過程要求與網(wǎng)點開戶一樣資料室、賬務中心核對 資料室、賬務中心核對資料室對供用氣合同、受理單、進行一一核對開戶資料收集 開戶資料收集賬務員到各網(wǎng)點收集開戶受理卡、銀行回單、開戶日報表、開戶發(fā)票下發(fā)施工任務 下發(fā)施工任務資料室按工作日要求拉出施工任務清單。安裝班施工、點火 安裝班施工、點火工程隊接單拉出施工流轉(zhuǎn)卡，下發(fā)施工隊，安裝完畢后，填寫好點火資料（用戶安裝

3、明細表，施工流轉(zhuǎn)卡） 。點火時，并填寫質(zhì)量跟蹤記錄、點火安全記錄（注：補點火的，點火以后再補以上資料）回訪施工質(zhì)量 回訪施工質(zhì)量 回訪員通過電話，回訪施工質(zhì)量點火資料核對 點火資料核對資料室根據(jù)工程隊報上來的安裝明細表、施工流轉(zhuǎn)表等，進行核對，電腦輸入并按旬上報計財科，以便財務結(jié)帳建立用戶信息 建立用戶信息信息中心產(chǎn)生用戶編號，建立抄表信息。抄表 抄表網(wǎng)點打印用戶證，安排抄表發(fā)用戶證、上門抄表、用戶交 發(fā)用戶證、上門抄表、用戶交費所屬網(wǎng)

4、點安排抄表人員按時上門抄表并在用戶燃氣表上貼條形碼所屬網(wǎng)點輸入開戶資料 所屬網(wǎng)點輸入開戶資料資料 資料賬務中心核對銀行交納單、開戶日報表、開戶發(fā)票。編號： 時間：2021 年 x 月 x 日 書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟 書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟 頁碼：第 3 頁 共 31 頁第 3 頁 共 31 頁戶內(nèi)管安裝、點火流程 戶內(nèi)管安裝、點火流程接施工任務單 接施工任務單施工隊從工程隊領取施工流轉(zhuǎn)卡和明細清單上門安裝施工 上門安裝施

5、工根據(jù)安裝規(guī)范和施工標準，進行現(xiàn)場施工點火 點火進行第一次點火，如果用戶暫不點火，等用戶需要使用前，進行補點火。做好點火安全記錄，記錄灶具、熱水器品牌、點火日期等填寫質(zhì)量跟蹤單 填寫質(zhì)量跟蹤單由用戶填寫質(zhì)量跟蹤單資料返回 資料返回用戶信息錄入 用戶信息錄入工程隊把施工明細表及施工流轉(zhuǎn)卡等安裝點火資料返回資料室（包括未點火的施工流轉(zhuǎn)卡）安裝核銷 安裝核銷資料室根據(jù)施工明細表和施工流轉(zhuǎn)卡進行核銷，未點過火的施工流轉(zhuǎn)卡返回到工程隊，以備用戶補