物業(yè)公司秩序維護(hù)主要工作實(shí)操

1、物業(yè)公司秩序維護(hù)主要工作實(shí)操 物業(yè)公司秩序維護(hù)主要工作實(shí)操一、秩序維護(hù)主管主要職責(zé)和工作 一、秩序維護(hù)主管主要職責(zé)和工作（一）秩序維護(hù)主管主要工作 （一）秩序維護(hù)主管主要工作1、每天： 、每天：1、收集有關(guān)治安、消防、交通方面的法律法規(guī)、典型案例等，整理成冊(cè)，用于指導(dǎo)日常工作；2、找出物業(yè)服務(wù)區(qū)城內(nèi)安全防范薄弱環(huán)節(jié)，確定并熟悉重點(diǎn)防范部位以及管理要求，形成圖表或用文字記錄加以確定，用于管理和培訓(xùn)；3、熟悉各類安防設(shè)施設(shè)備的分布、使用情況

2、，合理設(shè)置崗位和配置人員；4、檢查下級(jí)的工作狀態(tài)、崗勤質(zhì)量、儀容儀表、崗姿崗態(tài)，及時(shí)糾正不符合；5、第一時(shí)間趕到現(xiàn)場處理各類安全突發(fā)性事件，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告；6、檢查下級(jí)的工作情況并作寫實(shí)性記錄。2、每周： 、每周：1、檢查各種安防器材的使用情況，組織進(jìn)行常規(guī)維護(hù)、保潔；2、巡視、檢查各重點(diǎn)部位，組織整改存在的問題；3、檢查下級(jí)各種工作記錄的形成、收集、整理、保管情況，及時(shí)糾正不符合；3、每月： 、每月：1、做好安全防范工作方面的培訓(xùn)和

3、應(yīng)急演練并記錄，修改和完善應(yīng)急演練預(yù)案；2、編制或更新巡邏部位、路線、頻次、要求等，宣貫到每一位秩序維護(hù)員；3、組織整理安全防范工作中形成的各類記錄、表格等資料，歸類、有序存放；4、向上級(jí)提供下月所需安全管理用物品名稱、型號(hào)、數(shù)量等，協(xié)助形成月采購計(jì)劃；5、對(duì)下級(jí)月度工作情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果形成文字材料并公布；8、物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)有安全隱患的任何地方，都應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的醒目警示標(biāo)識(shí)。二、秩序維護(hù)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)主要內(nèi)容 二、秩序維護(hù)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)主要內(nèi)容

4、（一）秩序維護(hù)員主要工作 （一）秩序維護(hù)員主要工作1、每天： 、每天：1） （門衛(wèi)崗）嚴(yán)格執(zhí)行本項(xiàng)目出入管理規(guī)定，規(guī)范實(shí)行站崗/座崗執(zhí)勤；履行職責(zé)對(duì)人員、物品的出入進(jìn)行詢問、登記管理；對(duì)住戶搬運(yùn)家俱出門時(shí)應(yīng)電話與客服部確認(rèn)后才能放行；對(duì)車輛的出入進(jìn)行刷卡/換證/登記/收費(fèi)管理；對(duì)裝修施工人員進(jìn)行進(jìn)入時(shí)收押其出入證副證、出門時(shí)發(fā)還的方式管理；對(duì)人、車、物的出入根據(jù)公司有關(guān)要求做好記錄；2） （巡邏崗）根據(jù)本項(xiàng)目確定的重點(diǎn)部位、巡邏路線、以

5、及根據(jù)服務(wù)等級(jí)所要求的巡邏頻次等規(guī)定，履行職責(zé)進(jìn)行巡邏檢查；特別是對(duì)機(jī)動(dòng)車停車場、裝修現(xiàn)場、空房（如果有的話）、安全防范薄弱部位等處的巡邏檢查；巡檢過程中應(yīng)將自己暴露在明處，夜間應(yīng)用電筒四處晃動(dòng)；對(duì)巡檢過程及其發(fā)現(xiàn)的問題以及處理的結(jié)果，根據(jù)公司有關(guān)要求做好記錄；3）（監(jiān)控中心崗）受理報(bào)警信息，及時(shí)有效、口辭清楚、準(zhǔn)確無誤地將報(bào)警信息向相關(guān)崗位通報(bào)，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定調(diào)動(dòng)攝像機(jī)跟蹤報(bào)警部位，同時(shí)與相關(guān)崗位保持聯(lián)系跟進(jìn)報(bào)警的處置過程及最后結(jié)果；

6、對(duì)每一次的報(bào)警都必須最終落實(shí)報(bào)警的具體原因；每班次用對(duì)講機(jī)向各崗位呼叫聯(lián)系不少于 8 次；發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)修；根據(jù)有關(guān)要求形成完整的監(jiān)控過程記錄；4） （固定崗）規(guī)范實(shí)行站崗/座崗執(zhí)勤；以定崗點(diǎn)為中心，根據(jù)現(xiàn)場情況可作適當(dāng)游動(dòng)（但規(guī)定不能游動(dòng)的除外，如可游動(dòng)則半徑不宜超過 10 米） ；注意觀察定崗點(diǎn)周邊情況，將自己暴露在明處，夜間應(yīng)用電筒四處晃動(dòng)；發(fā)現(xiàn)/發(fā)生問題應(yīng)立即與監(jiān)控中心取得聯(lián)系；如果定崗點(diǎn)的具體情況涉及到門崗管理職