辦公樓物業(yè)管理投標(biāo)書

1、目 錄第一章 投標(biāo)函 ..............................................................................................................................5一、前期物業(yè)管理投標(biāo)函 ....................................................................

2、................................6二、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià) ....................................................................................................6第二章 物業(yè)管理整體設(shè)想及策劃..........................................................

3、................................7一、物業(yè)管理的定位 .............................................................................................................8二、管理目標(biāo).............................................................

4、..............................................................8三、管理模式...........................................................................................................................8四、管理特色.....................

5、......................................................................................................9五、管理措施...............................................................................................................

6、..........10第三章 管理方式及工作計(jì)劃.................................................................................................13一、管理方式.........................................................................................

7、................................14二、工作流程.........................................................................................................................15三、工作計(jì)劃...................................................

8、......................................................................18第四章 人員的配備、培訓(xùn)、管理與物資裝備.................................................................23一、組織架構(gòu)......................................................

9、...................................................................24二、人員配置.........................................................................................................................25三、主要管理人員背景............

10、...........................................................................................26四、員工培訓(xùn)方案................................................................................................................28五、人員管

11、理及考核 ...........................................................................................................31六、物業(yè)管理物資裝備................................................................................................

12、.......33第五章 前期管理及二次裝修管理........................................................................................34一、前期介入方案.................................................................................................

13、...............35二、前期進(jìn)駐管理方案.......................................................................................................36三、智能化系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)程序...........................................................................

14、..............78第十一章 安全管理 ...................................................................................................................79一、管理目標(biāo)......................................................................

15、...................................................80二、管理方式.........................................................................................................................80三、安全管理內(nèi)容及要求 ..........................

16、........................................................................80四、停車服務(wù)管理................................................................................................................81五、消防管理..................

17、.......................................................................................................82六、應(yīng)急方案或流程 .........................................................................................................

18、..83第十二章 綠化管理 ...................................................................................................................85一、管理方式..................................................................................

19、.......................................86二、綠化管理內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) ..................................................................................................86三、景觀小品維護(hù)...........................................................

20、.....................................................88四、管理流程.........................................................................................................................89第十三章 清潔管理 .........................

21、..........................................................................................90一、管理方式.........................................................................................................................9

22、1二、清潔管理內(nèi)容................................................................................................................91三、滅蟲及消毒方案 .......................................................................................

23、....................91四、清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)................................................................................................................92五、清潔品質(zhì)管理....................................................................

24、............................................94第十四章 相關(guān)服務(wù) ...................................................................................................................96一、協(xié)助業(yè)主委員會(huì)的籌建工作計(jì)劃 .............................

25、..............................................97二、便民服務(wù)方案................................................................................................................97三、社區(qū)活動(dòng)的設(shè)想和計(jì)劃......................................

26、........................................................99第十五章 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 ........................................................................................................102一、前期開辦費(fèi)測(cè)算 ................................

27、.........................................................................103二、物業(yè)管理首年收支測(cè)算............................................................................................104三、物業(yè)管理測(cè)算說明及分析........................