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下載價(jià)格：6 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-03-02 / 2人氣
第1頁共2頁文件編號(hào)版本版次制定日期標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序生效日期文件名稱顧客抱怨管理程序10目的為使客戶投訴之相關(guān)事宜經(jīng)由既定之渠道正確的傳達(dá)與處理以作為糾正措施檢討之依據(jù)進(jìn)而滿足客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)之要求特制定本程序20範(fàn)圍適用於本公司業(yè)務(wù)所屬之客戶的抱怨處...
下載價(jià)格：6 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2023-07-20 / 3人氣
如何平息顧客的不滿,第一步讓顧客發(fā)泄,第二步充分道歉，讓顧客知道你已經(jīng)了解了他的問題,第三步收集信息,第四步給出一個(gè)解決的方法,第五步如果顧客仍不滿意，問問他的意見,第六步跟蹤服務(wù),GECPROGRAM,不滿的顧客意味著。。。。。。,GECPROGRAM,第一步讓顧客發(fā)泄,不先...
下載價(jià)格：4 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-01-06 / 5人氣
顧客滿意度測(cè)量手冊(cè)1簡(jiǎn)介2為什么要測(cè)量顧客滿意度3調(diào)查目標(biāo)，4理解顧客行為5探索性研究6抽樣7調(diào)查的選擇方案8問卷設(shè)計(jì)9采訪技巧10分析與報(bào)告11公共關(guān)系方方面面12利益最大化附錄1客戶調(diào)研示例附錄2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附錄3詞匯表附錄4附加信息附錄5推薦書目21顧客流失22服...
下載價(jià)格：9 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-03-11 / 10人氣
顧客滿意度調(diào)查專案規(guī)劃建議書VITALIC2二、調(diào)查目的1透過正式的、有系統(tǒng)的問卷調(diào)查活動(dòng)，配合電話訪談方式，了解貴公司客戶滿意程度，及最重要的服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)，其最滿意、最不滿意的層面在那裏。2藉由調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，提供專業(yè)的建議，作為貴公司改善業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵服務(wù)...
下載價(jià)格：6 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-03-11 / 7人氣
下載價(jià)格：9 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-03-12 / 8人氣
此資料來自企業(yè)管理資源網(wǎng)大量管理資料下載1上海世博會(huì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)顧問建議書上海世博會(huì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)顧問建議書前言承辦2010年世博會(huì)，是上海市政府未做大做強(qiáng)會(huì)展業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，促進(jìn)新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策，而世博會(huì)成功的舉辦也必將使人于人、人于城市、人于...
下載價(jià)格：6 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-03-14 / 9人氣
OPEN小將的品牌權(quán)益,研究動(dòng)機(jī),,,吹起公仔風(fēng),HELLOKITTY「戀愛麥語」,OPEN小將蒐集熱潮,,,OPEN小將品牌利益,研究目的,OPEN小將,,,,行銷感受,品牌權(quán)益,發(fā)展建議,,研究流程,確定研究主題,確定研究動(dòng)機(jī)及目的,問卷發(fā)放,實(shí)地訪談,蒐集相關(guān)文獻(xiàn),,,,,問卷統(tǒng)計(jì)分析,,訪談分析...
下載價(jià)格：4 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-01-06 / 7人氣
,,,,HPO高績(jī)效組織HIGHPERFORMANCEORGANIZATION,江蘇省圓鴻企管顧問有限公司YANGHONGCONSULTINGCO,LTD,課程的目標(biāo),1,I理解高績(jī)效組織的重要性I了解什麼是績(jī)效發(fā)展I熟悉HPO15個(gè)步驟的運(yùn)營(yíng)方法I明確各企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的主要績(jī)效範(fàn)圍I掌握績(jī)效目標(biāo)的訂定方法I確認(rèn)成功執(zhí)行工作...
下載價(jià)格：4 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-01-06 / 10人氣
回故鄉(xiāng)暑假里，我回到了我的家鄉(xiāng)廠漢營(yíng)。廠漢營(yíng)，位于涼城縣南部的一個(gè)鄉(xiāng)，與山西省左云縣、右玉縣毗鄰，這里曾經(jīng)有上千戶居民，這里是鴻茅藥酒的原產(chǎn)地，在我小的時(shí)候，這里還是一個(gè)方圓幾十里內(nèi)熱鬧的小鎮(zhèn)。而現(xiàn)在，村里僅有不到二百戶人家，家家戶戶基本都是老人...
下載價(jià)格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-03-08 / 9人氣
引射回油操作指南引射回油操作指南由于機(jī)組內(nèi)的制冷劑中通常帶有油，當(dāng)制冷劑通過導(dǎo)葉時(shí)，由于速度的變化，油會(huì)在此處滴出，積累在調(diào)節(jié)殼體底部；另外，在負(fù)荷較低時(shí)，蒸發(fā)器制冷劑上部會(huì)含較多的油，其混合物在蒸發(fā)器蒸發(fā)后被吸入調(diào)節(jié)殼體，由于殼體壓力低，制冷劑...
下載價(jià)格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-03-11 / 7人氣
面對(duì)原油的重質(zhì)化和日益嚴(yán)格的環(huán)境要求，加氫工藝的氫氣需求量急劇增加。目前，一半以上的煉油廠出現(xiàn)氫氣資源短缺的現(xiàn)象。因此，合理利用現(xiàn)有的氫氣資源，降低新鮮氫氣的消耗量，具有十分重要的意義。將產(chǎn)氫單元、耗氫單元和再生單元作為一個(gè)有機(jī)整體，通過合理配置...
下載價(jià)格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 乍見歡喜 / 發(fā)布時(shí)間：2024-03-09 / 13人氣
回故鄉(xiāng)回故鄉(xiāng)回故鄉(xiāng)棋盤山第一小學(xué)六年級(jí)于利穎一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)是世界首富了，別看我現(xiàn)在富的流油，可我也是從一點(diǎn)一滴做起的。先是當(dāng)小服務(wù)員，后來當(dāng)小老板，再后來當(dāng)了懂事長(zhǎng)，過了幾年，我又當(dāng)了國(guó)際貿(mào)易首席發(fā)言人，最后成為首富。十一黃金周到來了，我看見我最...
下載價(jià)格：3 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計(jì) / 發(fā)布時(shí)間：2024-03-14 / 18人氣
“回傭回傭”管理規(guī)定管理規(guī)定目的為規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)秩序，防止違紀(jì)、損害公司利益，特制定本規(guī)定。適用范圍適用于公司在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的“回傭”管理。內(nèi)容一、“回傭”界定“回傭”是在公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，本公司取得或支付交往對(duì)方在結(jié)算價(jià)款以外的各種現(xiàn)金、有價(jià)證券...
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1西游記西游記第1回2525回復(fù)習(xí)要點(diǎn)回復(fù)習(xí)要點(diǎn)共享者共享者、、、第一回第一回1、花果山在（東勝神）洲（傲來）國(guó)。2、“孫悟空”的名字是（菩提祖師）取的。3、詞解須臾一會(huì)兒序齒排列年齡順序4、注音瞑（MNG）目蹲身拖男挈（QI）女第二回第二回1、孫悟空從菩提祖師...
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河南理工大學(xué)機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院,熱力發(fā)電廠,主講盛偉EMAILWEISEAN163COM,2024年3月31日8時(shí)51分,2,第二章熱力發(fā)電廠的蒸汽參數(shù)及其循環(huán)提高熱力發(fā)電廠熱效率的方法,方法一提高蒸汽初參數(shù)方法二降低蒸汽終參數(shù)方法三蒸汽再熱循環(huán)方法四給水回?zé)嵫h(huán)方法五熱電聯(lián)產(chǎn)循環(huán)...
1西游記西游記第5151回7575回復(fù)習(xí)要點(diǎn)回復(fù)習(xí)要點(diǎn)共享者共享者、、、第五十一回第五十一回1、孫悟空上南天門碰到（廣目天王），說自己要見（玉帝），后來讓（托塔李天王）與（哪吒）和（雷公鄧化、張蕃）一起去降妖。哪吒與妖怪爭(zhēng)斗，結(jié)果把砍妖劍、（斬妖刀）、縛妖...
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1西游記西游記第2626回5050回復(fù)習(xí)要點(diǎn)回復(fù)習(xí)要點(diǎn)共享者共享者、、、第二十六回第二十六回1、孫悟空為了救活人參果樹，先去了東洋大海的（蓬萊仙境），遇到了（壽星）（福星）（祿星），請(qǐng)他們幫忙求情，一來奉拜，二來討個(gè)寬限；后去了（方丈仙山），遇到了（帝君）...
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1三國(guó)演義三國(guó)演義閱讀閱讀第一回第一回一、默寫三國(guó)開頭的臨江仙二、填空1、話說天下大勢(shì)，，。2、汝南許劭，有知人之名。操往見之，問曰“我何如人”劭不答。又問，劭曰“，?！比?、指出下面外貌描寫的分別是哪個(gè)人物及其所用兵器名稱A、那人不甚好讀書；性寬和，...
1回款策略指導(dǎo)回款策略指導(dǎo)一、據(jù)目前全國(guó)的行業(yè)狀況來看對(duì)于貨款的管理要求是很嚴(yán)的，現(xiàn)款現(xiàn)貨是趨勢(shì)，預(yù)付款也并不少見。。大家知道，80年代因?yàn)橘d款過多，曾經(jīng)倒閉過多少廠家，因三角債又倒閉了多少企業(yè)?；乜畈患皶r(shí)，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈，就是企業(yè)的災(zāi)難。所以90年...
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