基于學(xué)員視角的太原市考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭力研究.pdf

1、近幾年大學(xué)生考研人數(shù)逐年攀升,考研大軍不斷膨脹,錄取人數(shù)不斷增長,催生了“考研熱”現(xiàn)象,與此同時(shí)創(chuàng)造了考研培訓(xùn)的需求,使得“考研經(jīng)濟(jì)”異常繁榮。在太原市,與考研相關(guān)的各種培訓(xùn)活動(dòng)非?；钴S,考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量和規(guī)模不斷增長,考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所處的行業(yè)現(xiàn)狀相當(dāng)?shù)幕鸨睒s卻又混亂無章:教學(xué)質(zhì)量良莠不齊,宣傳廣告夸張失真,培訓(xùn)費(fèi)用高低差距巨大,一些沒有資質(zhì)的考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)魚目混珠。當(dāng)面對(duì)競(jìng)爭激烈而混亂無序的市場(chǎng)時(shí),每個(gè)考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)思考這樣的問題:

2、如何與別的考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭,怎樣在市場(chǎng)競(jìng)爭中獲得優(yōu)勢(shì)。具體而言就是如何辦好培訓(xùn)班,從而招攬更多的學(xué)員,占有更多的市場(chǎng)份額;哪些因素影響著自身的競(jìng)爭實(shí)力,具體怎樣做才能提高競(jìng)爭的能力。為了解決這些問題,本文引入競(jìng)爭力理論,借鑒和采納競(jìng)爭力理論和企業(yè)競(jìng)爭力理論的思路和經(jīng)驗(yàn),分析研究考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭力的內(nèi)涵、構(gòu)成要素,以及構(gòu)成要素之間的強(qiáng)弱對(duì)比和每個(gè)構(gòu)成單要素的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。通過研究考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭力和其構(gòu)成要素,為考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行和發(fā)展開辟

3、諸多新的思路,為提高考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭力提出切實(shí)可行的策略。
　　 本文將考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭力的具體內(nèi)容分解成為七個(gè)構(gòu)成要素:培訓(xùn)課程、師資力量、品牌形象、市場(chǎng)營銷、信息服務(wù)、規(guī)模設(shè)施和培訓(xùn)文化。針對(duì)這七個(gè)構(gòu)成要素設(shè)計(jì)了面向?qū)W員的調(diào)查問卷,根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了基于學(xué)員視角的太原市考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭力的構(gòu)成要素綜合分析和構(gòu)成單要素分析。構(gòu)成要素的綜合分析目的在于研究七個(gè)構(gòu)成要素之間的強(qiáng)弱對(duì)比,以及每個(gè)構(gòu)成要素對(duì)競(jìng)爭力的決定力和影響力的大小

4、,把握最核心的競(jìng)爭力構(gòu)成要素。分析結(jié)果得出太原市考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭力構(gòu)成要素按重要程度的綜合排名為:第一位課程效果,第二位品牌形象,第三位師資力量,第四位價(jià)格因素,第五位規(guī)模設(shè)施,第六位信息服務(wù),第七位培訓(xùn)文化。構(gòu)成單要素分析目的在于研究每個(gè)構(gòu)成單要素的內(nèi)部因素和運(yùn)作情況,識(shí)別最關(guān)鍵的因素,找到構(gòu)成單要素的核心問題。結(jié)果顯示,各個(gè)構(gòu)成要素有自身的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和發(fā)展規(guī)律:培訓(xùn)課程重在把握研究生入學(xué)考試的“脈搏”;品牌形象的核心內(nèi)容和物質(zhì)基礎(chǔ)是教

5、學(xué)品質(zhì);對(duì)老師的期望在于授課條理,重點(diǎn)清晰;市場(chǎng)營銷中,培訓(xùn)價(jià)位的檔次區(qū)分鮮明,促銷手段以校園市場(chǎng)為主;規(guī)模設(shè)施方面看重教學(xué)設(shè)備在教學(xué)過程中起到的作用;信息服務(wù)趨向多樣化;培訓(xùn)文化的影響也較為明顯。
　　 通過以上兩個(gè)內(nèi)容的分析,得到太原市考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭力“是什么”的初步探索,發(fā)現(xiàn)學(xué)員對(duì)考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭力的需求標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展期望與現(xiàn)實(shí)狀態(tài)存在一定差距。為了努力彌補(bǔ)差距,本文有針對(duì)性的提出了五項(xiàng)策略來提升太原市考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭力,分