基于Petri網的稅務流程管理系統(tǒng)建模與分析.pdf

1、稅務流程管理系統(tǒng)是目前我國倡導電子政務的典型代表應用之一，它將會直接服務于國家財政從事人員和廣大納稅群體，實現現代化、信息化的稅務管理。由于稅務流程非常系統(tǒng)而龐雜，而目前相關流程辦理過程繁復、部門功能重疊、職責不清、缺少績效考核等等問題，導致了納稅人辦事效率低，人員工作散慢。在醫(yī)療流程已逐漸成熟化、便捷化的同時，人們也迫切需要更加方便快捷的稅務流程使得納稅人辦理稅務更加高效、透明。所以，對稅務系統(tǒng)的建模與流程的優(yōu)化是本文的研究重點。這將

2、為今后系統(tǒng)的具體實現、工作流的進一步優(yōu)化打下理論基礎，對提高稅務部門的辦事效率，對工作流程的責任追蹤，人員的績效考核有著較重大的意義。
　　本論文開始先介紹了稅務流程和工作流技術的國內外發(fā)展現狀，然后闡述了稅務流程及管理的核心概念以及工作流管理技術、Petri網相關定義，接著文章提出利用Petri網建模工具對稅務流程建模與分析的思想，及其具體分析方法與理論依據。在通過查閱相關文獻與已有技術的前提下，提出了適合稅務流程管理系統(tǒng)建模的

3、三層架構模型，并對業(yè)務的主要模塊進行分析與設計。通過對日常稅務工作流程的總結與分析，設計出主要稅務流程，再用Petri網對流程進行建模，確立該稅務流程模型。最后采用Petri網分析方法，經過嚴謹的數學計算，從理論上對該流程模型進行了合理性論證，從而奠定了該模型合理的理論基礎。
　　本文基于Petri網對稅務流程相關業(yè)務進行建模研究擁有一定的理論性、適用性與創(chuàng)新性。將為今后電子政務以及稅務流程信息化改造的進一步推廣打下重要的理論基礎