上海浦東和睦家醫(yī)院在上海地區(qū)市場細(xì)分和定位研究.pdf

1、隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，近年來國民收入水平與生活質(zhì)量的提高，人們對于醫(yī)療服務(wù)的需求也逐漸提高，傳統(tǒng)公立醫(yī)院的服務(wù)已經(jīng)無法滿足部分高端人群對于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求?！笆濉币詠韲裔t(yī)療衛(wèi)生建設(shè)出臺了一系列的政策，大力發(fā)展非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并且放寬醫(yī)療準(zhǔn)入門檻，鼓勵(lì)私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展為具有高水平、規(guī)?；拇笮歪t(yī)療集團(tuán)。大力發(fā)展醫(yī)療服務(wù)業(yè)，并且擴(kuò)大和豐富全社會醫(yī)療資源。
　　本論文所研究的對象——和睦家醫(yī)療集團(tuán)，它是美國納斯達(dá)克上市公司（美中互

2、利）在中國創(chuàng)辦的一家具有國際水平的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。和睦家醫(yī)療集團(tuán)是最早進(jìn)入中國的外資醫(yī)院，也是國內(nèi)第一家按照國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立的綜合醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。本文將對上海和浦東睦家醫(yī)院的細(xì)分市場和定位進(jìn)行研究，并為上海浦東和睦家診所和醫(yī)院提供市場細(xì)分分析；同時(shí)結(jié)合相應(yīng)理論的研究,再進(jìn)行企業(yè)背景和現(xiàn)狀的整理，并運(yùn)用細(xì)分市場工具和企業(yè)環(huán)境分析等方法，對目前行業(yè)市場中企業(yè)所具有的競爭力和優(yōu)劣勢進(jìn)行分析和歸納，并且通過對數(shù)據(jù)的采集和市場細(xì)分因素分析的結(jié)合來研究浦東和睦

3、家醫(yī)院的市場細(xì)分實(shí)施，最終給出浦東和睦家醫(yī)院在未來運(yùn)營中的市場細(xì)分與實(shí)施建議。
　　本文通過對影響上海和睦家細(xì)分市場因素的分析，從而最終采用地理人口、服務(wù)與科室、年齡、支付方式與國籍這幾方面因素對浦東和睦家醫(yī)院市場進(jìn)行細(xì)分研究。并且對浦東和睦家醫(yī)院針對細(xì)分市場的產(chǎn)品服務(wù)給出指導(dǎo)意見，同時(shí)為浦東和睦家醫(yī)院提出了在面對市場細(xì)分時(shí)的目標(biāo)客戶定位建議。在細(xì)分市場和定位研究的基礎(chǔ)上，對浦東和睦家醫(yī)院將來營銷與管理提供了相關(guān)的建議；并且提供了