科技系統(tǒng)電子政務(wù)網(wǎng)站評價模型與方法研究.pdf

1、電子政務(wù)應(yīng)用的不斷深入，政務(wù)網(wǎng)站日益成為政府與公眾良性互動的橋梁。目前，電子政務(wù)研究內(nèi)容主要依政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)評估，應(yīng)用了多種綜合評價方法，如層次分析法(AHP)、TOPSIS評價法等.然而因單一評價方法的機理不同、方法的屬性層次差異，以致使評價結(jié)果不一致.本文從方法集成研究的角度，建立了一套可行的、有效的科技系統(tǒng)電子政務(wù)網(wǎng)站評價方法模型與評價系統(tǒng)。 論文主要研究工作和創(chuàng)新性成果有以下幾個方面:(1)在歸納國內(nèi)外電子政務(wù)網(wǎng)站研究成果

2、的基礎(chǔ)上，結(jié)合科技系統(tǒng)的實際特征，建立了科技系統(tǒng)電子政務(wù)網(wǎng)站評價指標體系.對確立的指標體系進行了優(yōu)化分析和詳盡的解析.(2)運用模糊綜合評價方法，構(gòu)建科技系統(tǒng)電子政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)水平評價模型，確立了電子政務(wù)網(wǎng)站評價的基本模型和多級評價模型；運用信息熵的理論進行評價指標的約簡，構(gòu)造未確知測度函數(shù)確定評價指標的權(quán)重，將信息熵與未確知測度理論應(yīng)用于電子政務(wù)網(wǎng)站綜合評價中；從擯棄指標權(quán)重的角度建立基于最小二乘支持向量機的電子政務(wù)網(wǎng)站評估模型；并對以

3、上各種單一評價方法進行了理論和實踐上的比較分析.(3)從方法集成研究的角度，確立了電子政務(wù)網(wǎng)站組合評價模型.分別從組合評價機理、組合評價模型、組合評價基本步驟的方面進行詳盡闡述，調(diào)整了事前事后檢驗的方法，以Kendall-W協(xié)和系數(shù)法進行方法組合的兼容一致性檢驗，以Spearman法來檢驗組合評價后遴選出的方法在結(jié)果上差異的程度和確定進行復(fù)組合的次數(shù).實證研究表明了組合評價方法用于電子政務(wù)網(wǎng)站評價，彌補了各種單一綜合評價方法的評價問題的