51Talk網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究.pdf

1、隨著全球化進程的穩(wěn)步推進以及網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)的迭代發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)展開營銷活動成為互聯(lián)網(wǎng)時代眾多企業(yè)的重要手段。教育行業(yè)一直以來以線下營銷為主，直到2013年線上教育迅速火爆，傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)無法滿足互聯(lián)網(wǎng)時代人們的需求和習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)營銷的合理運用對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
　　本文選擇了成長力突出的51Talk無憂英語作為案例企業(yè)，從宏觀環(huán)境的分析入手，利用PEST模型從政治、經(jīng)濟、文化、技術(shù)四個方面分析企業(yè)所處的宏觀環(huán)境，再借助波特五

2、力模型從現(xiàn)有競爭者的競爭能力、潛在競爭者的進入能力、替代品的替代能力、供應(yīng)商的議價能力、購買者的議價能力五個方面分析行業(yè)的吸引力和行業(yè)的基本競爭態(tài)勢，進而選取三個主要的競爭對手深度剖析，它們是同類型的企業(yè)VIPABC、進入線上領(lǐng)域的老牌機構(gòu)新東方在線及深耕線下的跨國機構(gòu)華爾街英語，得出51Talk的價格優(yōu)勢和容易被復(fù)制的劣勢。最后以服務(wù)營銷為基礎(chǔ)，從產(chǎn)品、人員、溝通三個方面對51Talk現(xiàn)有的營銷策略進行剖析，嘗試挖掘并總結(jié)出對線上教育