基于社交網(wǎng)絡(luò)的職工角色識(shí)別與分析.pdf

1、職工作為企業(yè)創(chuàng)造利益的主體，是企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，傳統(tǒng)的關(guān)于企業(yè)職工角色的識(shí)別方法已經(jīng)無(wú)法滿足日益復(fù)雜的職工行為分析。因此，基于社交網(wǎng)絡(luò)下的職工角色識(shí)別與分析體系，為解決復(fù)雜的職工管理工作帶來(lái)了理論基礎(chǔ)。
　　本文首先分析社交網(wǎng)絡(luò)APP對(duì)企業(yè)職工的影響，提出了基于社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)管理者有重要意義的職工群體新分類。其次采用改進(jìn)的連邊檢測(cè)算法對(duì)收集的職工QQ、微信好友社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行挖掘分析，得到了相應(yīng)的職工角色

2、信息。最后基于得到的職工角色信息將職工劃分到新分類當(dāng)中，為企業(yè)管理者進(jìn)行職工管理工作提供理論指導(dǎo)和幫助。本文的主要工作如下:
　　(1)職工在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行交流的過(guò)程中會(huì)體現(xiàn)出他們?cè)趯?shí)際生活中的關(guān)系，通過(guò)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的挖掘分析，得出職工在現(xiàn)實(shí)中的本質(zhì)關(guān)系，獲取在傳統(tǒng)職工管理中難以輕易觀察到的職工角色信息。
　　(2)在基于社交網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，提出對(duì)企業(yè)人才發(fā)掘及管理有重要意義的職工新分類:后備管理者角色、社交障礙角色、隱

3、藏關(guān)系角色。
　　(3)采用改進(jìn)的連邊檢測(cè)算法進(jìn)行職工社交網(wǎng)絡(luò)的識(shí)別分析，引進(jìn)權(quán)值，結(jié)合具體的企業(yè)部門劃分，設(shè)定算法停止條件，挖掘出職工的角色信息，最后根據(jù)得到的職工角色信息，將其劃分到新的分類當(dāng)中。
　　本文將社交網(wǎng)絡(luò)理論與企業(yè)實(shí)際管理工作相結(jié)合，通過(guò)對(duì)真實(shí)企業(yè)職工的社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行挖掘，分析并驗(yàn)證了在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下的特殊職工角色信息，有助于在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下科學(xué)化的企業(yè)職工管理工作，為企業(yè)管理者進(jìn)行職工管理以及人才發(fā)掘提供了