外資K會計師事務所績效評估實施的研究.pdf

1、上世紀九十年代，經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為一種趨勢。隨著改革開放的深入，我國的經(jīng)濟建設出現(xiàn)了新的形勢，市場充滿活力，經(jīng)濟快速增長。在這樣的形勢下，外資會計師事務所紛紛進入中國，為國內(nèi)的國有企業(yè)、外資企業(yè)和民營企業(yè)提供高質(zhì)量的專業(yè)服務。作為世界上四大會計師事務所之一的K會計師事務所，對人才的職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)及敬業(yè)精神要求都更高。對于會計師事務所這種以提供專業(yè)服務為主營業(yè)務的公司來講，人才是最大的資產(chǎn)。會計師事務所之間的競爭歸根到底是人力資源的競

2、爭，于是，對人才的甄選、培養(yǎng)和留用顯得格外重要，而績效管理則是確保公司育留優(yōu)秀人才的關鍵途徑。由于在國外已經(jīng)發(fā)展多年，K會計師事務所對員工的績效管理有一套成熟的系統(tǒng)，然而，這套系統(tǒng)在中國的實施卻令人不太滿意。員工對公司的績效管理制度不了解，管理者和員工之間關于績效問題的溝通欠缺，評估不客觀、流于形式，沒有及時的反饋等，這些都是K會計師事務所的績效管理的實施中所面臨的問題。通過績效評估的有效實施，企業(yè)的管理者可以從員工績效評估的結果來判斷

3、公司的管理是否合理、運營是否有效，從而及時地調(diào)整或改進企業(yè)的經(jīng)營和管理策略，以實現(xiàn)人才資源效力的最大發(fā)揮，使企業(yè)在激烈的市場競爭中百戰(zhàn)不殆。
　　本文采用文獻分析和問卷調(diào)研的方法，對K會計師事務所的績效評估實施工作進行了研究，發(fā)現(xiàn)了K會計師事務所績效評估實施工作中存在的三個問題：績效評估不夠客觀準確、績效評估反饋不及時及績效評估的實施流于形式，并分析了其原因，主要是由四個因素的影響：價值觀的差異對績效評估實施工作的影響、工作壓力對

4、績效評估實施工作的影響、培訓不足對績效評估實施工作的影響以及中國傳統(tǒng)文化對績效評估實施工作的影響。
　　結合K會計師事務所的績效評估工作的實際情況，本文提出了具體的改進措施，即，重視溝通的作用，管理者和員工在績效評估過程中要積極溝通、及時反饋，同時，加強對員工和管理者在績效管理方面的培訓，并且采取多種方式對績效評估的結果進行有效運用。希望可以幫助K會計師事務所提高績效評估工作的有效性，同時對在華的外資企業(yè)，特別是外資會計師事務所的