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文檔簡介
1、隨著我國政府向服務型政府的轉(zhuǎn)型，公眾用戶對公共服務的需求越來越靈活多變，如何有效應對網(wǎng)絡時代公眾需求的日益變化，如何將傳統(tǒng)電子政務快速轉(zhuǎn)型為服務型電子政務，成為當前電子政務建設中急需解決的問題。
本文從管理科學角度研究了這一問題，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)電子政務系統(tǒng)簡單依賴于信息技術，較少科學的對業(yè)務流程進行優(yōu)化，缺乏信息技術和管理方法相結(jié)合的系統(tǒng)架構(gòu)。為此，本文綜合管理科學與工程、公共管理理論以及軟件工程學的理論與方法，系統(tǒng)研究了面向服
2、務架構(gòu)(SOA)的理論基礎、技術體系、實施策略導向及實現(xiàn)方法，目的在于用此建立高效、敏捷、個性化的服務型電子政務系統(tǒng)，為電子政務建設提供理論指導和工具支持。
首先，本文闡述了電子政務的基本理論，電子政務的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀；第二，分析了我國電子政務的現(xiàn)狀，指出當前我國電子政務建設中存在的主要問題，并通過因子分析法進行了實證分析；第三，分析了服務性電子政務與傳統(tǒng)電子政務的不同，提出了服務型電子政務系統(tǒng)建設的新要求；第四，通過研究
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