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文檔簡介
1、隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)逐漸地向諸多領(lǐng)域擴(kuò)張,引發(fā)了眾多行業(yè)的洗牌。在互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展的同時也帶動了對互聯(lián)網(wǎng)金融的需求,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進(jìn)軍支付、結(jié)算和融資等金融領(lǐng)域。這也預(yù)示著商業(yè)銀行將不再是客戶辦理存款、貸款與匯款的唯一渠道。面對互聯(lián)網(wǎng)金融的擴(kuò)張趨勢,對商業(yè)銀行服務(wù)模式的改革及創(chuàng)新研究具有極為重要的意義。商業(yè)銀行應(yīng)從戰(zhàn)略高度來審視互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,并在鞏固自身服務(wù)模式發(fā)展的基礎(chǔ)上,融合互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢,推進(jìn)技術(shù)與金融的深度合作,進(jìn)
2、而創(chuàng)新出更符合客戶需求的服務(wù)模式。
本文主要內(nèi)容共分為五個部分:第一部分為緒論,分別從研究背景及意義、國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述、研究方法與結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新點(diǎn)與理論基礎(chǔ)等四個方面對本文進(jìn)行介紹。第二部分為商業(yè)銀行服務(wù)模式現(xiàn)狀與優(yōu)勢,詳細(xì)地介紹了商業(yè)銀行現(xiàn)有的服務(wù)模式及與互聯(lián)網(wǎng)金融相比較所存在的整體優(yōu)勢。第三部分為商業(yè)銀行面臨的互聯(lián)網(wǎng)金融擴(kuò)張,主要包括對互聯(lián)網(wǎng)金融不同模式的介紹和互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行帶來的沖擊及其存在的不足。第四部分為商業(yè)銀行服務(wù)
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