互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下商業(yè)銀行的商業(yè)模式創(chuàng)新研究.pdf

1、商業(yè)模式這一概念自上世紀(jì)70年代提出至今，一直得到學(xué)者和企業(yè)家的高度關(guān)注，尤其是隨著以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起，企業(yè)所處的外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化，互聯(lián)網(wǎng)將世界引入一個(gè)全球化、開(kāi)放化、一體化的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，資金、資源、人員等已不再像以前一樣成為束縛企業(yè)發(fā)展的要素，企業(yè)的營(yíng)運(yùn)環(huán)境變得更為復(fù)雜，外部消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，在此背景下，企業(yè)單純靠傳統(tǒng)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)已不能保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，商業(yè)模式的創(chuàng)新才是幫助企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中盈

2、利的根本要素。
　　商業(yè)銀行作為金融企業(yè)的重要組成部分，在其發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷著持續(xù)的創(chuàng)新，不僅僅是簡(jiǎn)單的金融產(chǎn)品創(chuàng)新，還包括流程創(chuàng)新、盈利模式創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新等的全面創(chuàng)新活動(dòng)。商業(yè)銀行商業(yè)模式的創(chuàng)新意味著重新通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分發(fā)掘新市場(chǎng)、尋找新客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品服務(wù)、全新的經(jīng)營(yíng)流程和創(chuàng)造新的盈利模式，商業(yè)銀行商業(yè)模式的創(chuàng)新是一項(xiàng)全方位的系統(tǒng)工程，不是單方面的創(chuàng)新活動(dòng)。商業(yè)銀行若要獲得行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造更多利潤(rùn)，就必須改變價(jià)值觀念，選擇

3、適合的途徑進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，商業(yè)銀行在確定商業(yè)模式創(chuàng)新要素和創(chuàng)新途徑后，要建立適用的監(jiān)督反饋機(jī)制，根據(jù)銀行內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，不斷對(duì)銀行的價(jià)值主張、員工、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制、外部伙伴、盈利情況等做出及時(shí)調(diào)整，從而保持持續(xù)的商業(yè)模式創(chuàng)新活動(dòng)，商業(yè)模式創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程而不是一成不變的，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的震蕩將促進(jìn)商業(yè)銀行的發(fā)展，并對(duì)整個(gè)銀行業(yè)起到推動(dòng)作用。
　　本文首先介紹了商業(yè)模式和創(chuàng)新能力的相關(guān)理論，并分析我國(guó)商業(yè)銀行商

4、業(yè)模式的現(xiàn)存問(wèn)題，說(shuō)明了我國(guó)商業(yè)銀行商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性。其次，本文根據(jù)商業(yè)模式的內(nèi)涵和商業(yè)銀行的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，從價(jià)值創(chuàng)造角度提出了商業(yè)銀行商業(yè)模式的定義并把組成要素界定為價(jià)值主張、內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈、外部?jī)r(jià)值鏈、盈利模式四部分，分析了互聯(lián)網(wǎng)如何通過(guò)改變顧客需求、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式等方面對(duì)商業(yè)銀行商業(yè)模式產(chǎn)生影響，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)銀行商業(yè)模式的影響機(jī)理模型。接下來(lái)，本文通過(guò)從內(nèi)外兩方面分析互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)銀行商業(yè)模式的創(chuàng)