旅游地體驗(yàn)對(duì)旅游地聲譽(yù)傳播的影響——以清明上河園為例.pdf

1、近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們生活水平不斷提升，旅游市場(chǎng)也一直保持著旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭。此時(shí)，各旅游地之間的競(jìng)爭(zhēng)也顯得異常激烈。旅游地之間彼此的競(jìng)爭(zhēng)歸結(jié)起來(lái)也就是旅游地聲譽(yù)之間彼此的競(jìng)爭(zhēng)。旅游地聲譽(yù)是指旅游者們對(duì)于先前在旅游地的各種體驗(yàn)的一個(gè)總體評(píng)價(jià)。影響旅游地聲譽(yù)的體驗(yàn)除了景觀體驗(yàn)之外，還有演出、服務(wù)以及飲食等體驗(yàn)。這些體驗(yàn)的全部或者其中的一部分會(huì)給旅游者留下一個(gè)好的或壞的印象，從而影響旅游者對(duì)于一個(gè)旅游地的忠誠(chéng)度以及對(duì)該旅游地聲譽(yù)的傳播

2、。因此，探尋出影響旅游地聲譽(yù)傳播的影響因素，對(duì)于提升旅游地的聲譽(yù)，增強(qiáng)旅游地的競(jìng)爭(zhēng)力具有積極的促進(jìn)作用。
　　第一部分理論模型構(gòu)建,通過(guò)論述旅游地體驗(yàn)、旅游地體驗(yàn)價(jià)值和旅游地聲譽(yù)的傳播三者之間可能存在的關(guān)系，假定它們之間的關(guān)系，然后構(gòu)建理論模型；
　　第二部分研究設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)收集,論述研究目的地的選取、問卷設(shè)計(jì)的內(nèi)容、數(shù)據(jù)收集的方式、缺失值的處理以及樣本數(shù)據(jù)的基本特征；
　　第三部分實(shí)證分析,實(shí)證分析包括測(cè)量模型和結(jié)構(gòu)方

3、程模型的實(shí)證分析兩部分,測(cè)量模型的實(shí)證分析包括測(cè)量模型的構(gòu)建、測(cè)量模型的參數(shù)估計(jì)、擬合指數(shù)與理想結(jié)果的比較、信度檢驗(yàn)以及效度檢驗(yàn),結(jié)構(gòu)方程模型的實(shí)證分析包括結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建、結(jié)構(gòu)方程模型的參數(shù)估計(jì)、擬合指數(shù)和理想結(jié)果的比較、研究假設(shè)檢驗(yàn)以及模型解釋；
　　第四部分結(jié)論與政策建議,根據(jù)前面幾個(gè)部分的分析，得出旅游地體驗(yàn)、旅游地體驗(yàn)價(jià)值以及旅游地聲譽(yù)的傳播三者之間的關(guān)系，歸結(jié)出影響旅游地聲譽(yù)傳播的主要因素，并對(duì)應(yīng)結(jié)論提出一些具體的政

4、策建議。
　　本研究的創(chuàng)新之處主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一是研究?jī)?nèi)容的創(chuàng)新。在學(xué)術(shù)界，有關(guān)旅游地體驗(yàn)的研究主要集中于旅游地體驗(yàn)與滿意度、旅游地體驗(yàn)與忠誠(chéng)度、旅游地體驗(yàn)式營(yíng)銷的研究，而對(duì)于旅游地聲譽(yù)傳播的研究甚少。本文沒有沿著這幾個(gè)方面繼續(xù)進(jìn)行研究，而是將研究方向轉(zhuǎn)向了旅游地體驗(yàn)對(duì)于旅游地聲譽(yù)的傳播。第二是研究材料的創(chuàng)新。本文沒有使用先前學(xué)者們獲得的樣本數(shù)據(jù)，而是通過(guò)問卷調(diào)研從“十一”黃金周期間的清明上河園的旅游者中直接獲取數(shù)據(jù)。第三是