求職成功者和失敗者面子威脅行為及禮貌策略的對(duì)比研究——以《職來(lái)職往》為例.pdf

1、本文以電視求職節(jié)目《職來(lái)職往》中23位面試者在求職中的言談應(yīng)對(duì)作為語(yǔ)料，基于布朗和萊文森的面子理論特別是威脅面子行為與禮貌策略對(duì)求職成功者和失敗者的面試語(yǔ)言進(jìn)行對(duì)比分析，主要回答以下兩個(gè)問(wèn)題:(1)求職面試過(guò)程中求職者通常使用了哪些威脅面子行為和禮貌策略以及這些威脅面子行為與禮貌策略如何分布、在求職過(guò)程中的使用頻率如何。(2)求職成功者和失敗者在威脅面子行為和禮貌策略的實(shí)施上是否存在差異。如果有差異，從威脅面子行為和禮貌策略出發(fā)，分析探

2、討具體的差異體現(xiàn)。
　　研究結(jié)果表明，(1)電視面試中一共所涉及到了求職者的8種威脅面子行為和16種禮貌策略。其中包括4種威脅積極面子的行為和4種威脅消極面子的行為，以及11種積極禮貌策略和5種消極禮貌策略。(2)在從求職成功者和失敗者的威脅面子行為及禮貌策略對(duì)比中，求職失敗者在威脅面子行為上的使用比成功者要多，特別是在威脅聽(tīng)者積極面子行為的使用上，其中不贊同和蔑視這兩個(gè)威脅積極面子的行為表現(xiàn)得最為顯著。而在威脅消極面子行為的使用

3、上，求職成功者更多的采用命令及請(qǐng)求這兩個(gè)策略。從禮貌策略上看，求職成功者不管是在總數(shù)上還是分別在積極禮貌策略和消極禮貌策略的使用數(shù)量上都要比求職失敗者使用得多。其中在積極禮貌策略方面，成功者和失敗者都大量使用了尋求一致和避免不和這兩個(gè)策略。但在解釋原因這一策略上求職成功者明顯多于失敗者，而且失敗者在求職面試中極少使用包含交際雙方和做出承諾這兩種禮貌策略。而在消極禮貌策略的使用方面，求職失敗者多用使用回避這一策略，而成功者更多的使用了間接