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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著智慧地球、智慧城市等一些概念的相繼提出,我國(guó)旅游業(yè)正進(jìn)入向更高階段的轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展時(shí)期。旅游經(jīng)濟(jì)要實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,智慧旅游是必然趨勢(shì)。隨著智慧旅游時(shí)代的到來(lái),定制旅游作為全新的旅游生產(chǎn)和旅游消費(fèi)方式,日益走進(jìn)人們的視野。定制旅游區(qū)別于傳統(tǒng)旅游,具有鮮明的時(shí)代特征與明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如何解決現(xiàn)行定制旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題,完成由傳統(tǒng)旅游向定制旅游的轉(zhuǎn)變,成為現(xiàn)代旅游業(yè)亟待研究的一大課題。
本文通過(guò)文獻(xiàn)分析
2、法、對(duì)比分析法、實(shí)證分析法、調(diào)查研究法等多種研究方法的運(yùn)用,在旅游功能系統(tǒng)理論、消費(fèi)行為學(xué)理論、智慧旅游理論、定制和大規(guī)模定制理論基礎(chǔ)之上,首先探討了定制旅游的含義,分析了其基本特征,剖析了我國(guó)現(xiàn)行定制旅游發(fā)展現(xiàn)狀,并指出依賴信息技術(shù)、服務(wù)成本略高、規(guī)模生產(chǎn)困難、旅游服務(wù)落后、游客參與不易等存在的問(wèn)題。接著指出應(yīng)該通過(guò)轉(zhuǎn)變旅游者角色和定位、轉(zhuǎn)變旅游企業(yè)服務(wù)方式、轉(zhuǎn)變旅游企業(yè)營(yíng)銷策略、轉(zhuǎn)變旅游業(yè)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)我國(guó)傳統(tǒng)旅游向定制旅游的轉(zhuǎn)變。此外
3、又提出應(yīng)該通過(guò)供方技術(shù)平臺(tái)、需方技術(shù)平臺(tái)和行業(yè)管理技術(shù)平臺(tái)等三方面對(duì)我國(guó)定制旅游技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)新,并提出了大眾型量身定制旅游發(fā)展模式和生產(chǎn)型成規(guī)模定制旅游發(fā)展模式兩種創(chuàng)新型定制旅游發(fā)展模式。最后,筆者通過(guò)對(duì)定制旅游產(chǎn)品供給市場(chǎng)、定制旅游產(chǎn)品需求市場(chǎng)的發(fā)展預(yù)測(cè)和對(duì)新媒體以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件的依賴進(jìn)行論述,前瞻性地對(duì)我國(guó)定制旅游的發(fā)展前景進(jìn)行了預(yù)測(cè)。本文無(wú)論對(duì)于定制旅游理論還是定制旅游實(shí)踐,無(wú)論對(duì)于旅游供給方還是旅游需求方,都具有很好的理論指導(dǎo)
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