面向企業(yè)集成的ERP工程質(zhì)量管理.pdf

1、隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展和市場競爭的不斷加劇，企業(yè)都在以企業(yè)資源計劃(ERP)為核心并與其他系統(tǒng)進行集成。ERP系統(tǒng)集成的質(zhì)量是企業(yè)集成的基礎(chǔ)和根本的要素。如何優(yōu)化，提高ERP系統(tǒng)集成質(zhì)量是各行各業(yè)必須面對的重要問題。這當中尤其是作為新興產(chǎn)業(yè)的通信行業(yè)，它并不像其他如制造業(yè)，紡織業(yè)有更多的集成經(jīng)驗可進行借鑒。在此背景下對通信行業(yè)在集成中的系統(tǒng)集成質(zhì)量進行相應的研究和分析具有重要的意義。
　　本文主要工作可以歸納為以下的幾個方面:首先

2、，分析了當下網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下的質(zhì)量管理及其特點，論述集成與質(zhì)量管理的關(guān)系。其次，說明基于ERP信息集成系統(tǒng)的必要性，對通信行業(yè)中的ERP系統(tǒng)與其他系統(tǒng)集成進行分析，得出要提高系統(tǒng)集成質(zhì)量，必須要解決業(yè)務流程，數(shù)據(jù)和集成后質(zhì)量評估等一系列問題。提出了通信行業(yè)的系統(tǒng)集成質(zhì)量評價指標模型，該指標以系統(tǒng)集成工程質(zhì)量管理評估為目標層，以集成系統(tǒng)準備能力，集成系統(tǒng)過程處理能力，系統(tǒng)集成后的維護重構(gòu)能力做指標維度。然后，對常見的各類型評價方法進行論述

3、和比較分析，最后確定逼近理想解的排序法和層次分析法為原理來做最后定量計算的方法，提出對應的計算步驟，再通過MATLAB軟件對某通信企業(yè)的數(shù)據(jù)進行權(quán)重的計算。最后，對某通信企業(yè)的系統(tǒng)集成質(zhì)量進行相應的評分和計算，并對綜合評價的結(jié)果進行說明，在對排序不理想的指標進行分析并且提出相應的改善措施。
　　將通信行業(yè)集成系統(tǒng)工程質(zhì)量管理評估指標體系和ERP工程集成質(zhì)量系統(tǒng)框架模型應用到具體某通信企業(yè)中，運用逼近理想解的排序法對某通信企業(yè)的指標