基于行業(yè)結(jié)構(gòu)的中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)職業(yè)分類研究.pdf

1、隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務(wù)特別是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)也在短短的近20年時間內(nèi)實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，它不但為我國國民經(jīng)濟的增長添磚加瓦，為提高人民生活水平提供了平臺，而且為解決就業(yè)問題做出了非常突出的貢獻。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。因此，合理、有效、規(guī)范地引導(dǎo)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一般來說，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展需要相關(guān)行業(yè)的技術(shù)、設(shè)備、人才和輔助服務(wù)等要素的支撐，其中，人才尤為重要，人才對電子商務(wù)服務(wù)業(yè)

2、的技術(shù)突破、新的服務(wù)業(yè)務(wù)的開創(chuàng)發(fā)揮著十分重要的作用，所以，政府在力推電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的過程中，高度重視了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)人才的培養(yǎng)。但是，目前的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的人才培養(yǎng)與企業(yè)的需求矛盾凸出，主要表現(xiàn)為高校電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標與社會對這些人才的要求不匹配，導(dǎo)致電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)學(xué)生無法滿足社會的實際需要，而產(chǎn)生這種問題的根源在于缺乏一個行之有效的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)職業(yè)分類體系，用于指導(dǎo)高校的相關(guān)人才培養(yǎng)。
　　為了解決以上所提出

3、的問題，本論文主要做了以下研究:
　　(1)在第一、二章中，根據(jù)當前電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的背景和前人已有的研究，梳理了相關(guān)基本概念和文獻綜述，包括電子商務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)以及職業(yè)、職業(yè)分類、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)職業(yè)分類、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的概念界定，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)職業(yè)分類研究綜述，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相關(guān)研究綜述。
　　(2)在第三章中，分析了當前電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)及其業(yè)務(wù)布局情況;呈現(xiàn)了該行業(yè)的分布特點、行業(yè)發(fā)展規(guī)律。
　　(3)在第四章中

4、，闡明了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)職業(yè)的來源與演化、發(fā)展動力、特點;對本行業(yè)人才的崗位分布狀況進行了網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計調(diào)研，以對當前本行業(yè)人才的需求狀況有清晰的認識;闡述了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)職業(yè)分布的影響因素;分析了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的職業(yè)分布與本行業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)系。
　　(4)在第五章中，提出了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)職業(yè)分類的依據(jù);根據(jù)之前對電子商務(wù)服務(wù)業(yè)中崗位的分布狀況和分布規(guī)律的分析，闡明了職業(yè)分類的特點;對電子商務(wù)服務(wù)業(yè)崗位進行科學(xué)合理的分類，其中，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)

5、的職業(yè)分類系統(tǒng)是由編碼和具體的崗位構(gòu)成，其編碼體系是按職位的層次依次進行編碼排序，職位系統(tǒng)是根據(jù)行業(yè)的分布結(jié)構(gòu)和其他理論，將統(tǒng)計調(diào)研所得的職位編成職業(yè)分類系統(tǒng)，隨后對本分類系統(tǒng)所采用的分類依據(jù)和方法的合理性作了闡述;此外，還分析了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)職業(yè)分類與其他職業(yè)分類方法的區(qū)別;并分析了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)職業(yè)分類對整個行業(yè)的影響。
　　(5)在第六章中，對本研究工作進行了概括總結(jié)，提出研究的不足;對今后本課題的發(fā)展方向寄予了展望。

6、>　　在本論文中，作者首先以電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)布局和傳統(tǒng)的職業(yè)分類方法為依據(jù)創(chuàng)建了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)職業(yè)分類體系的基本框架，接著通過對電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的人才需求現(xiàn)狀進行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計調(diào)研來獲知企業(yè)具體職位的人才需求狀況，并將具體職位通過總結(jié)、抽象、提升、歸納成為普適性的職業(yè)，進而對號入座地歸類到職業(yè)框架體系的具體類別中，最后對具體類別中的各職位名稱按a-z的順序?qū)ζ溥M行依次編號排序，從而構(gòu)建出一個完整的、可實時更新的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)職業(yè)分類系統(tǒng)

7、。
　　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)職業(yè)分類體系借鑒了其他職業(yè)分類系統(tǒng)的分類方法，同時具有自身的創(chuàng)新的特點，它是以某一個單一行業(yè)作為立足點展開的職業(yè)分類工作，對電子商務(wù)服務(wù)業(yè)整個行業(yè)的人才培養(yǎng)和開發(fā)具有非常重要的指導(dǎo)作用。該體系完整而具有動態(tài)性，可操作性，能夠為本行業(yè)的崗位的科學(xué)設(shè)置提供參考，為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供人才動力，為人力資源部門合理規(guī)劃需求人才提供指導(dǎo)，為國家教育部門進一步改革當前電子商務(wù)職業(yè)教育體制提供參考，同時也為其他行業(yè)的職