基于灰色關(guān)聯(lián)度和TOPSIS法的承包商索賠管理評價(jià)研究.pdf

1、在工程承發(fā)包關(guān)系中，由于承包商的被動地位，各承包商為了獲取更高的項(xiàng)目收益，在工程項(xiàng)目管理中，隨著對外承包業(yè)務(wù)的擴(kuò)大、索賠經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，逐漸認(rèn)識到索賠管理的重要性，也漸漸提高了索賠意識，并開始組建專門的部門，投入專門的人力、物力等資源進(jìn)行索賠工作的管理，但與國外索賠管理相比，還有些差距。我國的專家學(xué)者也由于承包商的這種被動地位，大都站在承包商的角度，進(jìn)行索賠管理理論和方法的研究，提出許多具體的措施和方法來幫助他們順利向業(yè)主索賠。但大多以

2、索賠程序的一個(gè)階段對索賠管理進(jìn)行研究而不是承包商索賠管理的全過程，也更少有文獻(xiàn)對承包商索賠管理水平進(jìn)行評價(jià)研究。
　　本文通過對索賠管理全面系統(tǒng)化的研究，參考合同管理后評價(jià)的相關(guān)理論，明確承包商索賠管理評價(jià)的概念，根據(jù)索賠管理內(nèi)容和程序從而構(gòu)建了承包商索賠管理評價(jià)指標(biāo)體系。通過分析各綜合評價(jià)方法的優(yōu)劣勢，根據(jù)本文的評價(jià)指標(biāo)和指標(biāo)數(shù)據(jù)特點(diǎn)，最后結(jié)合熵權(quán)法、灰色關(guān)聯(lián)度和TOPSIS法，提出了適用于承包商索賠管理評價(jià)的方法。該方法不僅可