供需視角下養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)優(yōu)化研究——以沈陽市養(yǎng)老服務(wù)中心為例.pdf

1、隨著人口老齡化和空巢化的加劇，養(yǎng)老問題日益成為社會關(guān)注的焦點，家庭養(yǎng)老已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的養(yǎng)老需求，需要不斷地發(fā)展與完善機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)，緩解養(yǎng)老壓力，而機構(gòu)養(yǎng)老雖然發(fā)展迅速但是在養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量方面卻存在著很大問題，特別是隨著人們生活水平和文化水平的提高，對養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的要求也日益增加，因此急需對養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量進行研究，從而為提高機構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)提供合理化的建議，滿足老人們生活照料、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉等養(yǎng)老需求。
　　本文將沈

2、陽市一高端水平的養(yǎng)老機構(gòu)——沈陽市養(yǎng)老服務(wù)中心作為研究對象，通過問卷調(diào)查以及訪談等方式來研究養(yǎng)員的生活環(huán)境需求、基礎(chǔ)服務(wù)需求、醫(yī)療康復(fù)需求、精神慰藉需求現(xiàn)狀，了解沈陽市養(yǎng)老服務(wù)中心的生活環(huán)境、基礎(chǔ)服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)服務(wù)、精神慰藉服務(wù)情況，探究機構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)供給是否滿足了養(yǎng)員的養(yǎng)老需求，找出其供需矛盾，然后從養(yǎng)老機構(gòu)及養(yǎng)員自身兩方面分析出現(xiàn)供需矛盾的原因，最后從養(yǎng)老機構(gòu)、養(yǎng)員自身、政府、家庭、社會多方面提出合理的優(yōu)化建議，進而優(yōu)化養(yǎng)老機構(gòu)的服