A公司AP1000項目知識管理體系設計研究.pdf

1、隨著全球經(jīng)濟、信息的快速發(fā)展以及競爭形勢的日益激烈，企業(yè)經(jīng)營管理變得日益復雜，傳統(tǒng)固定模式的生產(chǎn)經(jīng)營已經(jīng)不能適應多變的客戶需求，被項目化的經(jīng)營模式所逐漸取代?，F(xiàn)代企業(yè)從傳統(tǒng)的小加工作坊、勞動密集型制造企業(yè)、資本集中大型企業(yè)、逐漸轉變?yōu)橐灾R為核心競爭力的項目型企業(yè)，知識管理在項目管理過程中的重要性越來越突出，得到了諸多大型企業(yè)廣泛重視。我國一些資金投入特別巨大、項目周期很長的項目，如核電建設項目，如何對項目知識管理體系進行設計從而對項目

2、知識進行系統(tǒng)性管理，是企業(yè)迫切需要解決的問題。A公司作為典型的核電設備制造安裝公司，所從事的AP1000核電項目涉300余個設備模塊的現(xiàn)場安裝，復雜的工藝設計、巨大的工程量、繁雜的項目知識使得A公司AP1000項目知識存儲混亂、項目知識丟失現(xiàn)象頻繁發(fā)生、項目人員不能通過現(xiàn)有的A公司知識管理系統(tǒng)平臺直接獲取數(shù)據(jù)，導致目前AP1000項目管理效率低下。這些問題使對A公司AP1000項目知識管理體系進行設計從而對項目知識進行系統(tǒng)性管理的需求越

3、來越迫切。
　　項目知識管理體系是指項目人員利用包含技術和人文背景的知識系統(tǒng)對知識活動進行管理從而實現(xiàn)個人與組織知識不斷積累和創(chuàng)新的管理體系。本文先介紹分析了國內(nèi)外項目知識管理相關理論，介紹了目前國內(nèi)外相關理論研究之間的差距。然后在剖析A公司AP1000項目現(xiàn)狀的基礎上指出其AP1000項目知識管理存在系統(tǒng)性、接續(xù)性和實用性不強的問題，分析得出問題的成因在于缺乏系統(tǒng)的項目知識管理平臺和管理組織。目前，國內(nèi)現(xiàn)有項目知識管理研究在管理

4、措施的全面性和深入性研究方面還存在不足，本文在遵循綜合經(jīng)濟性、實用性及隱性知識最大顯性化三大原則的前提下，從知識管理體系基礎支撐和過程管控兩個緯度提出了AP1000項目知識管理體系設計方案。設計了包括組織結構、信息平臺和文化建設的項目知識管理體系基礎支撐方案，在此基礎上構建了包括知識獲取、知識儲存、知識分享、知識應用、知識創(chuàng)新的五大過程管控方案。針對AP1000項目知識管理存在的問題及成因，著重研究了信息平臺設計方案和知識應用方案選擇方