A公司AP1000項(xiàng)目知識(shí)管理體系設(shè)計(jì)研究.pdf

1、隨著全球經(jīng)濟(jì)、信息的快速發(fā)展以及競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的日益激烈，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理變得日益復(fù)雜，傳統(tǒng)固定模式的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不能適應(yīng)多變的客戶(hù)需求，被項(xiàng)目化的經(jīng)營(yíng)模式所逐漸取代?，F(xiàn)代企業(yè)從傳統(tǒng)的小加工作坊、勞動(dòng)密集型制造企業(yè)、資本集中大型企業(yè)、逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R(shí)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目型企業(yè)，知識(shí)管理在項(xiàng)目管理過(guò)程中的重要性越來(lái)越突出，得到了諸多大型企業(yè)廣泛重視。我國(guó)一些資金投入特別巨大、項(xiàng)目周期很長(zhǎng)的項(xiàng)目，如核電建設(shè)項(xiàng)目，如何對(duì)項(xiàng)目知識(shí)管理體系進(jìn)行設(shè)計(jì)從而對(duì)項(xiàng)目

2、知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)性管理，是企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。A公司作為典型的核電設(shè)備制造安裝公司，所從事的AP1000核電項(xiàng)目涉300余個(gè)設(shè)備模塊的現(xiàn)場(chǎng)安裝，復(fù)雜的工藝設(shè)計(jì)、巨大的工程量、繁雜的項(xiàng)目知識(shí)使得A公司AP1000項(xiàng)目知識(shí)存儲(chǔ)混亂、項(xiàng)目知識(shí)丟失現(xiàn)象頻繁發(fā)生、項(xiàng)目人員不能通過(guò)現(xiàn)有的A公司知識(shí)管理系統(tǒng)平臺(tái)直接獲取數(shù)據(jù)，導(dǎo)致目前AP1000項(xiàng)目管理效率低下。這些問(wèn)題使對(duì)A公司AP1000項(xiàng)目知識(shí)管理體系進(jìn)行設(shè)計(jì)從而對(duì)項(xiàng)目知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)性管理的需求越

3、來(lái)越迫切。
　　項(xiàng)目知識(shí)管理體系是指項(xiàng)目人員利用包含技術(shù)和人文背景的知識(shí)系統(tǒng)對(duì)知識(shí)活動(dòng)進(jìn)行管理從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織知識(shí)不斷積累和創(chuàng)新的管理體系。本文先介紹分析了國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目知識(shí)管理相關(guān)理論，介紹了目前國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論研究之間的差距。然后在剖析A公司AP1000項(xiàng)目現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上指出其AP1000項(xiàng)目知識(shí)管理存在系統(tǒng)性、接續(xù)性和實(shí)用性不強(qiáng)的問(wèn)題，分析得出問(wèn)題的成因在于缺乏系統(tǒng)的項(xiàng)目知識(shí)管理平臺(tái)和管理組織。目前，國(guó)內(nèi)現(xiàn)有項(xiàng)目知識(shí)管理研究在管理

4、措施的全面性和深入性研究方面還存在不足，本文在遵循綜合經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性及隱性知識(shí)最大顯性化三大原則的前提下，從知識(shí)管理體系基礎(chǔ)支撐和過(guò)程管控兩個(gè)緯度提出了AP1000項(xiàng)目知識(shí)管理體系設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)了包括組織結(jié)構(gòu)、信息平臺(tái)和文化建設(shè)的項(xiàng)目知識(shí)管理體系基礎(chǔ)支撐方案，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了包括知識(shí)獲取、知識(shí)儲(chǔ)存、知識(shí)分享、知識(shí)應(yīng)用、知識(shí)創(chuàng)新的五大過(guò)程管控方案。針對(duì)AP1000項(xiàng)目知識(shí)管理存在的問(wèn)題及成因，著重研究了信息平臺(tái)設(shè)計(jì)方案和知識(shí)應(yīng)用方案選擇方