威雅公司知識管理體系設計.pdf

1、隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人類消耗資源的速度和數(shù)量與日俱增，全球資源日益緊張，促使全世界越來越重視環(huán)保和綠色制造，這種態(tài)勢直接促進了廢舊金屬回收行業(yè)在過去的二十多年里迅速發(fā)展。但是，隨著行業(yè)競爭度的加劇，廢舊回收行業(yè)也面臨著越來越多的內部困難和外部挑戰(zhàn)。但是廢舊金屬的整個行業(yè)由于其自身的粗獷性，目前為止還未有企業(yè)意識到知識管理的重要性和嘗試用知識管理來對企業(yè)進行管理。作為2015年年初才剛剛開始廢舊金屬出口業(yè)務的法國威雅公司，在這種形勢下，面臨

2、著諸多風險和困難，公司經(jīng)營和發(fā)展存在著諸多不確定性。
　　本文通過知識管理作為整體框架理論對威雅公司進行整體設計，運用PEST分析模型辨別威雅公司面臨的外部環(huán)境，并同時運用PORTER五力模型分析現(xiàn)在行業(yè)內部的影響因素;重點運用魚骨圖尋找公司目前存在的根本問題，并對其形成的原因進行分析。在知識管理冰川理論和知識之輪模型的基礎上，結合此兩種模型的特點，本文創(chuàng)建了新的知識轉換模型，運用該新模型來對公司的知識體系進行整體設計。對于威雅公