蘇寧易購的物流模式選擇地及其優(yōu)化.pdf

1、電子商務是20世紀伴隨著信息和網(wǎng)絡高速發(fā)展的新生物，是一種全新的商業(yè)運作模式。電子商務企業(yè)構建出了一個虛擬的網(wǎng)絡銷售平臺，通過這個銷售平臺來進行交易，在很大程度上簡化了業(yè)務流程，有效地降低了交易雙方的成本，同時還提高了企業(yè)與客戶之間信息交換的速度和準確性，更好地建立了彼此間關系。然而，在電子商務高速發(fā)展的情況下，我國物流行業(yè)發(fā)展卻十分緩慢，突出表現(xiàn)在物流配送成本高、效率低、速度慢、方式單一、服務質量水平不能滿足客戶需求等方面，成為直接制

2、約我國電子商務發(fā)展的“瓶頸”問題。因此，建立起一個高層次的物流配送體系，高效率、高品質、低成本運作，以保證電子商務各項工作的順利開展，已成為我國電子商務企業(yè)發(fā)展的當務之急，而物流模式的選擇則是企業(yè)首先應該考慮的問題。
　　基于上述研究背景，本文在借鑒前人研究的基礎上，本文在第一章首先就選題研究的背景、意義、國內外研究現(xiàn)狀、研究的主要內容、研究的方法、研究路線等進行了闡述，在第二章對電子商務理論和物流理論進行了相關闡述，在第三章對蘇