Z銀行河南省分行跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)診斷研究.pdf

1、隨著全球化發(fā)展的日益深入與人民幣國際化進程的不斷推進，人民幣由計價貨幣提升為結(jié)算貨幣。河南省在2011年被列入跨境人民幣業(yè)務(wù)試點擴大范圍之列，跨境人民幣業(yè)務(wù)的逐漸放開與全國性的推廣，也顯示了國家不斷推進人民幣支付體系建設(shè)，擴大人民幣使用與影響范圍的決心。在人民幣國際化的歷史進程中，商業(yè)銀行理所當(dāng)然的成為跨境人民幣業(yè)務(wù)的推進者與承擔(dān)者。
　　文章以Z銀行河南省分行的跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展為例，在對Z銀行河南省分行各個相關(guān)跨境人民幣結(jié)

2、算業(yè)務(wù)團隊業(yè)務(wù)骨干的逐一訪談過程中，通過對涉及跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的各項產(chǎn)品、渠道與推廣等方面展開深入的問題總結(jié)，通過訪談了解到各個業(yè)務(wù)條線關(guān)于Z銀行河南省分行跨境人民幣業(yè)務(wù)開展過程中所遇到的問題，其中包括由于外部原因人民幣國際化初級階段、河南省本身所處地理位置與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、企業(yè)話語權(quán)較弱以及內(nèi)部原因通過4E營銷理論分析客戶認(rèn)知度低、內(nèi)部職責(zé)劃分過細、被動的營銷模式、不靈活的內(nèi)部機制、偏重與經(jīng)常項目的業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡、經(jīng)辦人員對于跨境體系掌握

3、不全面、網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)生量小及各產(chǎn)品條線業(yè)務(wù)骨干人員的欠缺導(dǎo)致的河南省整體結(jié)算業(yè)務(wù)量小、發(fā)展不均衡、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、績效考核機制束縛跨境業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制薄弱、經(jīng)辦人員對于業(yè)務(wù)掌握欠缺及CIPS營銷面臨多重阻礙等問題，逐一從加強跨境業(yè)務(wù)宣傳、推動政策性研究、健全業(yè)務(wù)發(fā)展體系、激發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新、完善績效考核機制、建設(shè)相對應(yīng)風(fēng)險管理機制、加強人員培訓(xùn)及著力營銷各金融機構(gòu)加入CIPS系統(tǒng)成為間接參與行這八個方面提出有效的對策進行分析總結(jié)。本文通過訪談