黑龍江省裝備制造企業(yè)服務利潤鏈研究.pdf

1、作為黑龍江省工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基礎以及制造業(yè)的核心產(chǎn)業(yè)，裝備制造業(yè)對黑龍江省的經(jīng)濟發(fā)展起著推動作用，但是隨著經(jīng)濟大環(huán)境的改變，黑龍江省裝備制造企業(yè)受制于技術創(chuàng)新水平低下、管理模式落后、體制繁瑣以及其他因素限制，漸漸衰退。
　　隨著制造業(yè)與服務業(yè)的不斷融合，裝備制造業(yè)出現(xiàn)了服務化制造的新的價值創(chuàng)造模式，不斷有企業(yè)開始采取這一模式進行變革，并顯著提高了企業(yè)的利潤與發(fā)展空間。然而隨著新興的服務化制造模式的出現(xiàn)，裝備制造企業(yè)新開拓的服務產(chǎn)品也

2、不斷增多，企業(yè)也因此需要注重服務利潤鏈運營情況。論文從黑龍江省裝備制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，分析了裝備制造業(yè)的行業(yè)特征。在結合傳統(tǒng)的服務利潤鏈有關內(nèi)部服務與外部服務概念界定的基礎上，從內(nèi)部服務與外部服務兩個方面闡述了黑龍江省裝備制造企業(yè)的管理現(xiàn)狀，并且研究了黑龍江省裝備制造企業(yè)服務利潤鏈現(xiàn)存的相關問題與成因。論文分析了裝備制造企業(yè)服務利潤鏈的構建原則、基本模塊、各模塊的基本構成要素和要素之間的關系，并在此基礎上構建了適合裝備制造企業(yè)的服務利潤