基于患者體驗(yàn)的綜合醫(yī)院門診樓公共空間設(shè)計研究.pdf

1、在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式下，醫(yī)院建筑運(yùn)用高科技、高技術(shù)手段的同時，也日益重視人的體驗(yàn)感受、心理行為需求。而面對醫(yī)院環(huán)境擁擠嘈雜、“看病難看病貴”、三長一短等層出不窮的就診問題，“以病人為中心”塑造良好的就診環(huán)境，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的“現(xiàn)代化”、“人性化”和“高效率”已變得異常迫切。
　　本文以大型綜合醫(yī)院門診樓公共空間為研究對象，圍繞其使用現(xiàn)狀與患者體驗(yàn)問題進(jìn)行探討?；陂T診樓公共空間患者體驗(yàn)的角度，筆者首先以綜合醫(yī)院門診樓公共空間基本理論研究為基礎(chǔ)

2、，進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。并將理論與實(shí)地調(diào)研結(jié)果相結(jié)合，分別從整體構(gòu)架中的空間分配問題、空間構(gòu)成類型、患者體驗(yàn)影響因素等方面對公共空間的使用現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出基于患者體驗(yàn)的門診樓公共空間設(shè)計要點(diǎn)。為了明確各種門診公共空間問題對于患者的影響程度和找出患者的潛在需求，筆者隨后借鑒“患者體驗(yàn)”測量工具編制“綜合醫(yī)院門診樓公共空間患者體驗(yàn)”量表，并進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，最后通過科學(xué)的統(tǒng)計方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的量化和分析，找出門診樓公共空間的使用問題、需要改進(jìn)之處和發(fā)展

3、趨勢等方面的問題。最后提出針對性策略，以期最大限度地滿足患者的健康需求，創(chuàng)造為患者帶來良好舒適體驗(yàn)的門診樓公共空間。
　　總體來說，筆直通過理論分析、實(shí)地調(diào)研、測量工具開發(fā)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，這樣層層遞進(jìn)的思路最后得出設(shè)計策略。試圖在門診樓公共空間正在向著更加多元化方向發(fā)展的今天，從對“患者體驗(yàn)”研究基礎(chǔ)上，以更加注重使用者的行為習(xí)慣，照顧其心理感受為原則，揭示我國綜合醫(yī)院建筑門診公共空間所面臨的問題，明確綜合醫(yī)院門診公共空間發(fā)展的新