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文檔簡介
1、進(jìn)入信息時代,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的不斷發(fā)展及用戶要求的日益提高為網(wǎng)絡(luò)的管理帶來了新的挑戰(zhàn)。一方面,保證端到端的網(wǎng)絡(luò)性能成為管理的核心。隨著下一代網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn),各種應(yīng)用層出不窮,實(shí)時業(yè)務(wù)(如 VoIP,電話會議,多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)和視頻點(diǎn)播等)相繼出現(xiàn),這使得保證端對端的服務(wù)質(zhì)量成為下一代網(wǎng)絡(luò)管理的關(guān)鍵。另一方面,支持面向業(yè)務(wù)的特征成為網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展趨勢。由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作并不能保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,而用戶更關(guān)心業(yè)務(wù)的質(zhì)量,這使得以設(shè)備為關(guān)注對象的傳統(tǒng)
2、網(wǎng)管已不能滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需求。另外,網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)的最終目的是為了保證通信以滿足用戶的需求,從而獲取更大效益。而這些都要求了面向業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行管理成為必然。
本文基于下一代網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),以網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行的業(yè)務(wù)為管理核心,提出了一個面向業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)性能管理架構(gòu)。該架構(gòu)從業(yè)務(wù)、服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)三個層面對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控,從而實(shí)現(xiàn)綜合性能研究,其主要創(chuàng)新點(diǎn)包括:
1.制定了高層告警定義的機(jī)制。實(shí)時監(jiān)測業(yè)務(wù)的運(yùn)行,并收集用戶感知信息,通過神經(jīng)網(wǎng)
3、絡(luò)系統(tǒng)建立客戶滿意度到業(yè)務(wù)指標(biāo)之間的映射關(guān)系模型,從而分析在不同業(yè)務(wù)性能下,業(yè)務(wù)指標(biāo)對客戶滿意度的影響權(quán)重。根據(jù)這些權(quán)重及具體的業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況,我們制定一套定義高層告警的機(jī)制。
2.提出了面向業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)性能管理架構(gòu)。在定義高層告警的基礎(chǔ)上,結(jié)合背景項(xiàng)目中的模糊關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘模塊及下一代網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制,提出面向業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)性能管理架構(gòu)。該架構(gòu)建立起端對端的網(wǎng)絡(luò)性能與高層指標(biāo)的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)角度對網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行管理。
3.建立了
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