公共圖書館開展老年讀者服務(wù)的實(shí)踐與思考——以安徽省圖書館和合肥市圖書館為例.pdf

1、我國(guó)是世界上老年人最多的發(fā)展中國(guó)家，老年人口約占人口總數(shù)的10％。隨著老齡化時(shí)代的加速到來，老年讀者的群體也越來越龐大，同時(shí)老年讀者作為公共圖書館讀者群里非常重要的一部分，公共圖書館是集學(xué)習(xí)、信息交流與娛樂于一體的充滿活力的文化中心，如何適應(yīng)這一社會(huì)變化，如何使老年讀者能更多的走進(jìn)公共圖書館，豐富老年讀者的精神需求，真正關(guān)注老年讀者閱讀，實(shí)施貼心服務(wù)，幫助其實(shí)現(xiàn)“老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”。最重要的是公共圖書館應(yīng)如何抓住老年讀者的特

2、點(diǎn)和需求，做好服務(wù)工作是當(dāng)下和未來都必須要解決的問題。
　　 筆者針對(duì)安徽省合肥地區(qū)最具代表性的兩所公共圖書館—安徽省圖書館和合肥市圖書館為實(shí)踐走訪調(diào)查對(duì)象，并針對(duì)老年讀者群體統(tǒng)計(jì)分析了老年讀者滿意程度的調(diào)查問卷，同時(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)外的老年讀者服務(wù)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，找出了目前公共圖書館在老年讀者服務(wù)方面存在的不足，并針對(duì)性的提出了建議和對(duì)策。本文由五大部分構(gòu)成：
　　 第一部分是緒論，主要介紹了本論文的研究背景、研究意義、國(guó)內(nèi)外

3、研究進(jìn)展和研究的思路、方法;
　　 第二部分，主要是公共圖書館老年讀者服務(wù)概述，主要闡述了老年讀者的定義、國(guó)內(nèi)外老年讀者的服務(wù)的現(xiàn)狀并重點(diǎn)分析了老年讀者的定義和老年讀者的特點(diǎn)和需求;
　　 第三部分，展示了安徽省圖書館和合肥市圖書館的老年讀者服務(wù)調(diào)查問卷，并對(duì)老年讀者服務(wù)滿意程度作了統(tǒng)計(jì)分析;
　　 第四部分，是結(jié)合調(diào)查問卷、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以圖表的形式揭示了目前公共圖書館開展老年讀者服務(wù)過程中存在的不足;