公共圖書館服務(wù)規(guī)范

1、公共圖書館服務(wù)規(guī)范公共圖書館服務(wù)規(guī)范1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了圖書館服務(wù)資源、服務(wù)效能、服務(wù)宣傳、服務(wù)監(jiān)督與反饋等內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于縣(市)級(jí)以上公共圖書館。街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)公共圖書館以及社區(qū)、鄉(xiāng)村和社會(huì)力量辦的各類公共圖書館基層服務(wù)點(diǎn)參照?qǐng)?zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB／T100011標(biāo)志用公共信息

2、圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)GB／T13191信息與文獻(xiàn)圖書館統(tǒng)計(jì)(GB／T131912009，ISO2789：20()6，IDT)建標(biāo)108—2008公共圖書館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建標(biāo)[2008]74號(hào)公共圖書館建設(shè)用地指標(biāo)現(xiàn)的能力和效率。35區(qū)域服務(wù)人口數(shù)regionalservicepopulation各級(jí)公共圖書館所在行政區(qū)域的常住人口數(shù)。36呈繳本legaldepositcopy根據(jù)有關(guān)法律或法令規(guī)定，出版單位根據(jù)法律規(guī)定，免費(fèi)向法律指定的

3、圖書館所繳存的出版物。3.7文獻(xiàn)提供documentsupply圖書館或其他文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)根據(jù)讀者要求，利用互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、郵遞等方式為本地或異地的讀者直接提供所需原本文獻(xiàn)和復(fù)制文獻(xiàn)的服務(wù)形式，也可稱文獻(xiàn)傳遞。4總則41公共圖書館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分。公共圖書館服務(wù)規(guī)劃應(yīng)體現(xiàn)出公益性、基本性、均等性和便利性。42公共圖書館服務(wù)應(yīng)體現(xiàn)以人為本的原則，通過就近、便捷、可選擇、溫馨的服務(wù)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)籌兼顧服務(wù)資源、服務(wù)效