公共圖書館服務規(guī)范

1、公共圖書館服務規(guī)范公共圖書館服務規(guī)范1范圍本標準規(guī)定了圖書館服務資源、服務效能、服務宣傳、服務監(jiān)督與反饋等內容。本標準適用于縣(市)級以上公共圖書館。街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級公共圖書館以及社區(qū)、鄉(xiāng)村和社會力量辦的各類公共圖書館基層服務點參照執(zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB／T100011標志用公共信息

2、圖形符號第1部分：通用符號GB／T13191信息與文獻圖書館統(tǒng)計(GB／T131912009，ISO2789：20()6，IDT)建標108—2008公共圖書館建設標準建標[2008]74號公共圖書館建設用地指標現(xiàn)的能力和效率。35區(qū)域服務人口數(shù)regionalservicepopulation各級公共圖書館所在行政區(qū)域的常住人口數(shù)。36呈繳本legaldepositcopy根據(jù)有關法律或法令規(guī)定，出版單位根據(jù)法律規(guī)定，免費向法律指定的

3、圖書館所繳存的出版物。3.7文獻提供documentsupply圖書館或其他文獻收藏機構根據(jù)讀者要求，利用互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、郵遞等方式為本地或異地的讀者直接提供所需原本文獻和復制文獻的服務形式，也可稱文獻傳遞。4總則41公共圖書館是公共文化服務體系的重要組成部分。公共圖書館服務規(guī)劃應體現(xiàn)出公益性、基本性、均等性和便利性。42公共圖書館服務應體現(xiàn)以人為本的原則，通過就近、便捷、可選擇、溫馨的服務，不斷改進服務質量，統(tǒng)籌兼顧服務資源、服務效