A公司電力營(yíng)銷智能化信息系統(tǒng)應(yīng)用研究.pdf

1、電力在生產(chǎn)生活中發(fā)揮著重要作用，是基礎(chǔ)能源行業(yè)中不可或缺的一部分。過去十幾年，國(guó)家的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，電力行業(yè)得到了高速擴(kuò)展。電力市場(chǎng)也在不斷發(fā)生變化：市場(chǎng)化道路的逐漸深入、輸配電的逐步分離，電力行業(yè)逐步向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，以客戶為中心的服務(wù)理念日趨重要。此時(shí)，電力企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)信息化營(yíng)銷，以適應(yīng)環(huán)境并保持自身優(yōu)勢(shì)。這不只是一種信息交換方式的轉(zhuǎn)變，更是一種觀念的改變，一種資源管理上的巨大飛躍。
　　智能電網(wǎng)是我國(guó)近幾年提出的一項(xiàng)有關(guān)電力發(fā)展

2、的重大戰(zhàn)略。當(dāng)前，我們正處在智能電網(wǎng)建設(shè)的重要關(guān)頭，電力的智能營(yíng)銷也進(jìn)入了關(guān)鍵的攻堅(jiān)階段。與智能電網(wǎng)戰(zhàn)略相伴而生的電力的營(yíng)銷智能化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要整合所有營(yíng)銷職能部門，需要避免現(xiàn)在和未來可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還需要極高的可靠性以滿足消費(fèi)者的需求。電力營(yíng)銷智能化信息系統(tǒng)是將智能營(yíng)銷的模式引入信息系統(tǒng)中，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷系統(tǒng)的有效高速運(yùn)轉(zhuǎn)。
　　本文首先介紹了智能電網(wǎng)大戰(zhàn)略下國(guó)內(nèi)外電力智能化營(yíng)銷信息系統(tǒng)的背景、意義和應(yīng)用的現(xiàn)狀；接著針