延邊州導游人員生存現(xiàn)狀及其對策分析.pdf

1、隨著延邊州旅游產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，導游隊伍不斷壯大，為推動地方旅游經(jīng)濟做出了巨大的貢獻。但由于旅游市場本身還存在許多尚未得以解決的問題和矛盾，使得導游人員在這個大環(huán)境下工作，自然會受到一定影響。導游人員作為一個曾經(jīng)令普通人羨慕和尊重的職業(yè)，伴隨著旅游市場的開放，導游人員的人事制度和職稱制度都已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的改變，已經(jīng)與那個曾經(jīng)圍繞著光環(huán)的職業(yè)有了天壤之別，因為現(xiàn)在的導游人員只有少數(shù)人才有保底工資而且可謂是少之又少，且業(yè)務水平參差不齊，導

2、游人員自身所反映出的問題也越來越受到社會的各方關注。但造成這種局面的原因是與導游的日常生存環(huán)境分不開的。他們首先要面臨著旅行社之間的激烈競爭，其次面對著不同收入結構組成的游客，使導游人員的生存發(fā)展狀況變得不容樂觀。
　　旅游本身作為一個復雜的綜合體：從旅行社的角度來看是“文化資本向經(jīng)濟資本的過渡”；從旅游者的角度來看是“生活方式和品位的轉變”；從媒體的角度來看是“潛規(guī)則橫行的發(fā)酵場所”；從導游的角度來看是“實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的機會”

3、。透過這幾種關系看問題，可以想象現(xiàn)實生活中的導游人員是在多方博弈中求生存。在這種生存的夾縫中導游想要實現(xiàn)自我價值、提升自身業(yè)務技能、改變所處環(huán)境其難度是非常大的。
　　本文針對導游人員從業(yè)現(xiàn)狀和管理中存在的問題進行調查，以延邊朝鮮族自治州導游人員為調查對象，一如既往地關心事件、行為主體—人。旅游中的這些“他人”也包括導游人員，進行一系列研究，從旅游人類學視角描述和分析延邊州導游人員的經(jīng)濟、性別、政策、健康、婚姻家庭與社會保障等方面