仁和社區(qū)數(shù)字化服務平臺設計與實現(xiàn).pdf

1、隨著城市化社區(qū)的飛速發(fā)展，人們對專業(yè)化物業(yè)管理模式和人性化物業(yè)管理服務的要求逐年增高。社區(qū)生活與每個人息息相關(guān)，良好的社區(qū)人文、自然環(huán)境對提高人們生活水平起積極作用。目前我國物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)還未健全，物管公司管理不規(guī)范，社區(qū)服務項目單一，過半物管公司成虧損狀態(tài)。為了提供更優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務，本文提出并實現(xiàn)了一個功能全面、用戶體驗良好、服務項目符合住戶切身需求的社區(qū)服務平臺。
　　本文針對內(nèi)蒙古仁和社區(qū)物管公司的住戶、服務商、物業(yè)公

2、司的需求設計并實現(xiàn)了一套集緊急救助、基于定位導航的服務商管理、基于家政搜索和家政培訓的家政管理、社區(qū)商城和社區(qū)檔案管理功能的仁和社區(qū)數(shù)字化服務平臺。緊急救助模塊用于重病、空巢老人等突發(fā)疾病時的緊急救治;服務商管理為社區(qū)周邊飯店、超市、洗浴、五金等服務商提供推薦、地圖定位、用戶搜索、導航等功能;家政管理為用戶自動匹配最符合需求的家政人員和家政人員在線培訓、考核服務;社區(qū)商城提供線上線下結(jié)合的交易平臺。本文首先分析了仁和社區(qū)現(xiàn)狀，結(jié)合總體分

3、析，提出了系統(tǒng)的各個功能模塊分析，再通過用例、數(shù)據(jù)流、運行環(huán)境方式分析各個模塊功能和系統(tǒng)各類用戶權(quán)限，分別使用框架圖、用例圖、數(shù)據(jù)流圖方式描述，然后詳細設計了數(shù)據(jù)庫和各個模塊，最后給出系統(tǒng)實現(xiàn)的流程圖和界面。本系統(tǒng)采用B/S模式，使用ASP.NET開發(fā)框架和SQL Server2012數(shù)據(jù)庫，配合Ajax技術(shù)為用戶帶來更好的使用體驗。
　　系統(tǒng)經(jīng)過開發(fā)和測試，已在實際環(huán)境下運行，經(jīng)過實際應用，證明本系統(tǒng)具有較好的擴展性和通用性，并