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文檔簡介
1、目前各大銀行VIP客戶管理系統(tǒng),是為發(fā)展VIP客戶,維持現(xiàn)有VIP客戶并為之提供方便、快捷和高品質(zhì)服務而建立的一個綜合信息處理、管理與分析平臺。本文采用J2EE架構建立了VIP客戶信息管理系統(tǒng),該系統(tǒng)軟件具有完整的VIP客戶滿意度評估功能、收益評價、預測體系以及輔助營銷決策功能。
本論文首先介紹了課題來源和課題建設的總體目標,對VIP客戶信息管理系統(tǒng)的整體設計方案進行了描述,并對所采用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進行了闡述;其次,對系統(tǒng)進
2、行了需求分析和相應的軟硬件配置設計,通過分析得出相應的系統(tǒng)設計和架構;最后,對系統(tǒng)進行了相應的分析和測試,保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
系統(tǒng)最終通過J2EE編程平臺結(jié)合SQL數(shù)據(jù)庫完成一套可以應用到各地銀行的VIP管理系統(tǒng),保證系統(tǒng)的正常平穩(wěn)地運行,并經(jīng)過相關的測試,最終實現(xiàn)了一套完整的銀行VIP客戶信息化管理的功能。目前,銀行VIP客戶服務管理系統(tǒng)已經(jīng)基本開發(fā)完畢,從測試情況來看,這套系統(tǒng)基本上達到了預期的設計目標。銀行VIP客戶
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