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文檔簡介
1、21世紀是質量的世紀。引入成熟的質量管理理念,建立完善的質量管理體系,已經成為企業(yè)提高產品質量和核心競爭力的重要途徑。
本文以石家莊FY儀表有限公司為例,堅持理論學習與文獻調查相結合、現(xiàn)場調研與信息查詢相結合等方法,全面分析其質量管理體系應用現(xiàn)狀,查找質量管理中存在的突出問題,主要包括:質量管理體系策劃不完善、文件編寫與管理存在漏洞、最高管理者在質量管理中的管理職責未能完全履行、人力資源管理不能完全適應質量管理體系要求、監(jiān)視和
2、測量設備未能按規(guī)定進行校準或檢定、缺乏順暢的顧客需求和顧客滿意信息獲取渠道、未能有效地持續(xù)改進公司的質量管理體系7個方面。
針對以上問題,探索出適用該公司的質量管理優(yōu)化方案,主要包括:對質量管理體系進行進一步策劃、對質量管理體系文件進行修改完善并加強管理、切實發(fā)揮企業(yè)領導在質量管理中的作用、做好人力資源對質量管理體系的支持工作、以強化監(jiān)測設備控制為重點優(yōu)化產品實現(xiàn)全過程、強化以顧客為關注焦點的管理原則、綜合運用多種手段持續(xù)改進
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