陜西郵政西郵寄預(yù)付費(fèi)卡商業(yè)模式研究.pdf

1、我國(guó)第三方支付業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,年度交易規(guī)模已經(jīng)突破萬(wàn)億元,成為中國(guó)金融支付體系中重要的組成部分。隨著《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》及其實(shí)施細(xì)則的出臺(tái),多家企業(yè)及單位獲得《支付業(yè)務(wù)許可證》,這標(biāo)志著中國(guó)的非金融機(jī)構(gòu)支付行業(yè)由原先的無(wú)據(jù)可循到如今的依法監(jiān)管,逐步走入規(guī)范化、規(guī)?；I(yè)化的發(fā)展進(jìn)程。由陜西郵政獨(dú)資控股的“西郵寄電子商務(wù)有限責(zé)任公司”于2012年6月27日獲得央行頒發(fā)的支付牌照,與30余家大型商戶建立了合作關(guān)系,成為陜西

2、區(qū)域第三方支付企業(yè)的重要組成部分。西郵寄在取得牌照的同時(shí)也存在系統(tǒng)老化、宣傳營(yíng)銷推廣力度不夠、渠道發(fā)展緩慢、客戶體驗(yàn)弱化、陜西省內(nèi)一線城市競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足等問(wèn)題。
　　本文以陜西郵政西郵寄預(yù)付費(fèi)卡為研究對(duì)象,首先梳理了國(guó)內(nèi)外第三方支付的相關(guān)理論和方法,作為本文的理論支持。其次,對(duì)西郵寄公司運(yùn)營(yíng)渠道進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)走訪和問(wèn)卷調(diào)查,并對(duì)企業(yè)進(jìn)行了SWOT分析。最后在SWOT分析的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了包括客戶細(xì)分、價(jià)值主張、渠道通路、收入來(lái)源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、