SSME中服務工程與服務系統(tǒng)的若干關鍵技術研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步開放和技術的演進，網(wǎng)絡、服務、數(shù)據(jù)和資源向著共享、按需提供、提倡效用的趨勢發(fā)展。服務科學與工程技術的發(fā)展引起了業(yè)界的極大關注。行業(yè)的分工細化和網(wǎng)絡環(huán)境的逐漸成熟使得面向服務軟件體系結構擁有廣闊的發(fā)展前景。社會分工的改變導致出現(xiàn)了各種服務提供者和服務消費者。
　　 分布在網(wǎng)絡上的各種資源已發(fā)展成可訪問、按需使用、可組合復用的第三方服務，由服務提供者對外提供，服務消費者采用面向服務的工程方法，通過建模、查找、綁定、

2、組裝、集成及測試的反復迭代過程，實現(xiàn)復雜的分布式應用系統(tǒng)。把構成系統(tǒng)的原子服務看作網(wǎng)絡的節(jié)點，服務間的組合關系看作網(wǎng)絡的邊，則構成了基于服務提供環(huán)境的網(wǎng)絡化服務系統(tǒng)。當前對服務科學與工程的研究主要是圍繞服務發(fā)現(xiàn)、服務組合、服務信譽等與服務計算相關的技術展開，而對服務科學的基本理論，特別是服務工程方法論和服務系統(tǒng)可信性、復雜性等關鍵問題的研究還處于初期研究和探索。
　　 論文圍繞服務工程與服務系統(tǒng)中的幾個關鍵問題展開研究。針對如何

3、以系統(tǒng)性的、規(guī)范化的、可定量的過程化方法去指導服務系統(tǒng)開發(fā)和維護，提出了一種新的服務工程方法論三維結構模型；針對如何利用專業(yè)化的共性服務，為行業(yè)應用和用戶構造一個成熟、安全、可信的開放服務平臺，設計了一種新的水平分層的服務開放和集成框架--開放服務交付平臺體系架構；針對如何解決開放網(wǎng)絡環(huán)境中服務交付平臺的信任安全和跨服務平臺、跨信任域的身份認證需求，提出了一種新的跨域匯接信任模型，并基于此構建了服務系統(tǒng)的信任支撐體系--電子認證證聯(lián)平臺

4、；針對如何研究和解決服務系統(tǒng)的復雜性問題，基于復雜網(wǎng)絡理論，提出了一種服務網(wǎng)絡復雜性度量方法和度量參數(shù)集，在復雜性度量領域開展了有益探索。
　　 本論文的內(nèi)容共分為七章：第一章，緒論，論述了論文的研究背景和研究意義，并討論了研究服務工程和服務系統(tǒng)所面臨的挑戰(zhàn)與關鍵問題；第二章，介紹了服務及服務科學基本理論，指出服務創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在動因，為后續(xù)研究奠定理論基礎；第三章，描述了由基于服務藍圖的服務系統(tǒng)體系架構規(guī)劃和服務系統(tǒng)工程的全生命

5、周期管理組成的一種新的服務工程方法論模型；第四章，描述了面向現(xiàn)代服務業(yè)的開放服務交付平臺的功能框架，并重點介紹了其中服務運營保障系統(tǒng)的設計和實現(xiàn)；第五章，討論了一種新的跨域匯接信任模型和基于該模型的電子認證證聯(lián)平臺實現(xiàn)；第六章，探索基于復雜網(wǎng)絡理論的服務系統(tǒng)復雜性研究方法，并描述了一種新的服務系統(tǒng)復雜性度量方法和度量參數(shù)集；第七章，總結與展望，總結本論文所有研究工作，并對下一步的研究內(nèi)容進行展望。
　　 本論文的主要創(chuàng)新點為：<

6、br>　　 （1）基于eTOM和HSM霍爾工程方法論，提出了一種服務工程方法論三維結構模型MSE-TDS（Methodology for Service Engineering-ThreeDimensions Struture），該模型由基于服務藍圖的服務系統(tǒng)體系架構規(guī)劃（MSE-Service Blueorinting Architecture Design，MSE-SBAD）和服務系統(tǒng)工程的全生命周期管理（MSE-Service

7、Lifecycle Management，MSE-SLM）組成；融合了已通過驗證的管理技術和工程方法應用到過程管理中，實現(xiàn)了針對服務系統(tǒng)全生命周期過程的工程方法指導，有效的指導服務系統(tǒng)的工程實現(xiàn)、實施步驟、運營管理和優(yōu)化。目前，它已在國家科技支撐計劃“現(xiàn)代服務業(yè)共性服務集成化技術研究”課題現(xiàn)代服務業(yè)開放服務交付平臺的建設的全過程中獲得應用，驗證了所提出的MSE-TDS方法論模型的可行性和正確性。（第三章）
　　 （2）基于服務工

8、程方法論的指導，設計了一種新的水平分層的服務開放和集成框架--開放服務交付平臺體系架構（Service Delivery OpenPlatform，SDOP）。該體系架構解決了傳統(tǒng)技術手段和體系架構中的固有缺陷，采用了水平分層的方式，以支持平臺以開放的框架聚合不同的服務能力；提供了標準化的共性服務注冊接入規(guī)范和接口規(guī)范，以支持服務能力的標準化集成；引入了電信業(yè)務運營支撐系統(tǒng)相關理論與實踐經(jīng)驗，構建成熟的共性服務運營支撐系統(tǒng)，以支持端到端

9、可靠的服務運營；引入了MSE-SIM中的服務支持保障機制，以支持平臺的規(guī)范化運營和服務持續(xù)性提供。目前，該SDOP開放服務交付平臺體系架構，已經(jīng)在“現(xiàn)代服務業(yè)共性服務集成與運營支撐系統(tǒng)”得到了應用。該系統(tǒng)（包含了論文作者所設計和完成的服務運營支撐保障系統(tǒng)部分）已經(jīng)通過了國家科技支撐計劃課題結題驗收，驗證了所提出的開放服務交付平臺體系架構的正確性和可行性。（第四章）
　　 （3）提出了跨域匯接信任模型（Trans-domain C

10、onvergence Trust Model，TCTM），滿足了服務系統(tǒng)跨平臺、跨信任域的身份認證需求，該模型通過交互匯接模式，將不同域內(nèi)的根證書、證書路徑、CRL等集合在匯接平臺，并支持每個域內(nèi)選擇任意傳統(tǒng)信任模型構建信任體系，域間信任通過匯接平臺實現(xiàn)跨域認證。所提出的跨域匯接信任模型和技術已經(jīng)在工信部電子認證證聯(lián)平臺建設中得到了應用，并驗證了其正確性和可行性。（第五章）
　　 （4）基于復雜網(wǎng)絡理論，提出了一種新的服務系統(tǒng)度