基于移動互聯(lián)網(wǎng)的SICNU校園生活圈O2O商務(wù)模式研究.pdf

1、隨著智能終端的快速普及，移動互聯(lián)網(wǎng)越來越多的在改變?nèi)藗兊纳罘绞?，同時孕育著的巨大商業(yè)模式變革也被互聯(lián)網(wǎng)及傳統(tǒng)企業(yè)所緊盯，對于這樣一個將顛覆現(xiàn)有商業(yè)格局的契機，為中小企業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略部署提供了極具價值的著力點。根據(jù)大學(xué)生群體的特點，移動互聯(lián)網(wǎng)對于他們有著極強的號召力，他們利用移動互聯(lián)網(wǎng)來滿足生活和學(xué)習(xí)等多方面的需求，再加上傳統(tǒng)校園商業(yè)存在的局限性，校園生活圈O2O商業(yè)模式的建立具有很強的現(xiàn)實意義。那么對于大學(xué)生這樣一個相對集中且封閉

2、的群體，校園生活圈商業(yè)體線上線下聯(lián)動模式如何構(gòu)建？運用什么樣的營銷策略能擴大影響力進而改變學(xué)生的消費習(xí)慣，同時提高校園商家經(jīng)營的有效性？如何利用既有平臺思考大學(xué)生全生命周期的營銷管理？都是本文想極力解決的問題。
　　文章將通過文獻研究、比較研究、經(jīng)驗總結(jié)等方法對基于移動互聯(lián)網(wǎng)的四川師范大學(xué)校園生活圈O2O商務(wù)模式進行深入的探討。本文一共分為六章，第一章將對課題研究的背景、目的、意義進行說明并確定研究方法和論文的整體框架；第二章就移

3、動互聯(lián)網(wǎng)、O2O模式以及移動互聯(lián)網(wǎng)下互動營銷理論、顧客滿意理論、大數(shù)據(jù)理論的研究現(xiàn)狀進行分析和評述；第三章分析四川師范大學(xué)在校大學(xué)生日常生活和消費行為以及校園生活圈商家的經(jīng)營現(xiàn)狀，引出傳統(tǒng)模式與O2O商務(wù)模式的對比分析，得出O2O模式的適應(yīng)性與優(yōu)勢；第四章也是本課題核心的一章，將對四川師范大學(xué)校園生活圈O2O平臺功能屬性和運營的核心體系進行詳細闡述并分析平臺的商業(yè)盈利模式；第五章從客戶的獲取到平臺的營銷策略再到客戶服務(wù)和客戶忠誠度的培養(yǎng)