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文檔簡介
1、商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的需求催生了技術(shù)的進步,技術(shù)進步帶來的是軟件服務(wù)的深化。云計算和軟件即服務(wù)(Soft as a Service,簡稱SaaS)都是順應(yīng)這個趨勢產(chǎn)生的。SaaS將軟件的本質(zhì)看作服務(wù),以向客戶提供服務(wù)為目標(biāo)。SaaS支持單中心-多客戶的服務(wù)模式,可以充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。SaaS模式可以顯著的降低軟件的建設(shè)、實施和維護成本,同時擴張服務(wù)提供商的服務(wù)能力,降低服務(wù)提供商的運營成本。因此SaaS是軟件行業(yè)極具前景的發(fā)展方向,
2、也必會引起軟件服務(wù)的運營模式、商業(yè)模式的變革。
本文對當(dāng)下軟件服務(wù)模式的現(xiàn)狀進行分析,從軟件企業(yè)的外部客戶期望到企業(yè)內(nèi)部的運營成本壓力,找出軟件企業(yè)面臨著技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的雙重壓力。另一方面,云計算技術(shù)的成熟和軟件即服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變給軟件企業(yè)的軟件服務(wù)模式轉(zhuǎn)型帶來新的契機。在對云計算和SaaS相關(guān)文獻和技術(shù)體系進行分析和研究的基礎(chǔ)上,本文給出如何構(gòu)建基于云計算的軟件服務(wù)體系的理論研究,包括SaaS的建設(shè)目標(biāo)、應(yīng)用范圍以及S
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