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文檔簡介
1、回顧國內外公用通信事業(yè)的發(fā)展歷程,我國的公話業(yè)務起步較晚,發(fā)展普及程度與發(fā)達國家相比差距較大。占我國公用電話總數(shù)95%以上的是計費器式有人值守公話和IC卡無人值守公話,這兩種公話在運營中都暴露出一些問題和不足,推出新型公話業(yè)務已成為運營商的迫切需求。
因此,本文分析重點分析研究了當時企業(yè)面臨的競爭形勢和市場需求,提出了智能公話系統(tǒng)平臺的設計方案和業(yè)務運營管理思路。
論文主要工作包括以下內容:分析討論了山東通信
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