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文檔簡(jiǎn)介
1、經(jīng)過(guò)近十年的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)“三足鼎立”的格局隨著3G牌照的發(fā)放而最終形成,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。中國(guó)移動(dòng)面臨著巨大的挑戰(zhàn),承受著國(guó)家的非對(duì)稱(chēng)管制政策、TD網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不成熟、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)資源匱乏等各方面的壓力。在新的競(jìng)爭(zhēng)形式下,一方面要以“提高服務(wù)水平”為核心加快加強(qiáng)“業(yè)務(wù)網(wǎng)”、“核心網(wǎng)”、“支撐網(wǎng)”的建設(shè)來(lái)積極應(yīng)對(duì);另一方面要加強(qiáng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的水平,提升內(nèi)功。通過(guò)流程梳理、風(fēng)險(xiǎn)控制、收入保障等方面的建設(shè)降低運(yùn)營(yíng)成本、規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),
2、提升運(yùn)營(yíng)效率。
本文在深入研究中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)BOSS的體系架構(gòu)的基礎(chǔ)上,依靠經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的海量數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)挖掘工具來(lái)構(gòu)建運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)平臺(tái);通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)定義、規(guī)則建立、數(shù)據(jù)采集分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等,對(duì)內(nèi)部人員的操作行為、業(yè)務(wù)邏輯與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的合理性、渠道合作風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)提供商SP合作風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行嚴(yán)格合理的審計(jì);達(dá)到了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)規(guī)避的目的,實(shí)現(xiàn)了成本控制與收入保障。
論文重點(diǎn)介紹了研究背景、
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