基于UML的自動(dòng)工單系統(tǒng)測(cè)試用例研究.pdf

1、我國(guó)的通信行業(yè)在二十多年的發(fā)展歷程中，電話從原來(lái)的奢侈品變成了日常必備品，發(fā)展的速度異常迅猛。這對(duì)于通信公司來(lái)說(shuō)是巨大的機(jī)會(huì)，同時(shí)也帶來(lái)了不可避免的問(wèn)題。擁有的客戶越來(lái)越多，推出的業(yè)務(wù)也是層出不窮，手工處理業(yè)務(wù)已經(jīng)不可能滿足現(xiàn)代社會(huì)的要求。電子化、自動(dòng)化是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。于是，自動(dòng)開(kāi)通業(yè)務(wù)被提到一個(gè)前所未有的高度，相應(yīng)的，自動(dòng)工單系統(tǒng)入駐了通信行業(yè)。
　　 自動(dòng)工單系統(tǒng)是可以根據(jù)用戶提出的業(yè)務(wù)需求，通過(guò)自動(dòng)化的手段，以最短時(shí)

2、間在對(duì)應(yīng)的通信設(shè)備上實(shí)現(xiàn)用戶的需求的系統(tǒng)。對(duì)于如此重要的系統(tǒng)，在正式上線之前，對(duì)其進(jìn)行全面的測(cè)試是非常必要，否則，在上線后頻繁出現(xiàn)大大小小的問(wèn)題，不但不能及時(shí)滿足用戶的業(yè)務(wù)需求，還要投入更多的人力進(jìn)行補(bǔ)救，出現(xiàn)百害而無(wú)一利的局面。另一方面，自動(dòng)工單系統(tǒng)功能多，規(guī)模大，而且用例數(shù)目大，如何快速和完整的生成測(cè)試用例，對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐有重要的應(yīng)用價(jià)值。
　　 UML是一種重要的建模工具和技術(shù)，通過(guò)對(duì)軟件系統(tǒng)的UML建模，可分析并發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的內(nèi)

3、在關(guān)聯(lián)，從而形成測(cè)試關(guān)系，是軟件測(cè)試方法一種重要分析和測(cè)試方法。本文在軟件工程的基礎(chǔ)上，通過(guò)深入分析UML在測(cè)試領(lǐng)域的應(yīng)用，提出了對(duì)自動(dòng)工單系統(tǒng)進(jìn)行UML建模并設(shè)計(jì)測(cè)試用例流程方法。具體是，通過(guò)收集自動(dòng)工單系統(tǒng)功能的分析，得出UML用例圖。對(duì)UML用例圖的用例進(jìn)行補(bǔ)充描述后，從用例行為中找出分析類，獲取UML類圖。接著，通過(guò)UML活動(dòng)圖對(duì)復(fù)雜操作的步驟進(jìn)行建模，清晰地識(shí)別出自動(dòng)工單系統(tǒng)的串行和并行活動(dòng)。然后，結(jié)合用例圖和類圖的靜態(tài)描述以

4、及活動(dòng)圖的復(fù)雜行為的動(dòng)態(tài)表達(dá)，利用UML通信圖分析并標(biāo)示了自動(dòng)工單系統(tǒng)與外界系統(tǒng)的詳細(xì)交互消息。最后，重點(diǎn)以通信圖為基礎(chǔ)，結(jié)合自動(dòng)工單系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息，形成測(cè)試場(chǎng)景，通過(guò)遍歷場(chǎng)景生成用例。
　　 實(shí)例驗(yàn)證及理論分析證明，基于UML模型圖從不同層面不同角度的建模，對(duì)自動(dòng)工單系統(tǒng)需處理的對(duì)象的結(jié)構(gòu)多樣化、關(guān)系復(fù)雜的特點(diǎn)均有進(jìn)行分析。特別是通信圖中對(duì)象間帶次序的消息，非常清晰地表現(xiàn)了測(cè)試用例的輸入及輸出兩個(gè)要素及其關(guān)系，在源代碼形成前