基于QoE映射和網(wǎng)絡(luò)仿真的分布式應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)性能研究.pdf

1、隨著當(dāng)前生產(chǎn)方式、服務(wù)和消費(fèi)模式的快速發(fā)展，被社會所認(rèn)同的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)逐漸從生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)過渡。過去，經(jīng)營商和銷售商向客戶所提供的，以及引導(dǎo)客戶做出選擇的側(cè)重點(diǎn)是產(chǎn)品；隨著產(chǎn)品差異化的縮小，以產(chǎn)品和業(yè)務(wù)服務(wù)化為特點(diǎn)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)成為主流發(fā)展模式，客戶不僅看重產(chǎn)品的功用和性價(jià)比，同時(shí)更加在意對服務(wù)一體化的滿意程度；與產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)相比，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)則倡導(dǎo)客戶體驗(yàn)是客戶服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，以提升客戶體驗(yàn)來提升客戶對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的滿意度是對

2、服務(wù)開展的新要求。
　　 任何以產(chǎn)品和業(yè)務(wù)形式呈現(xiàn)的服務(wù)都有向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)過渡的趨勢。本課題的研究主體是面向體驗(yàn)質(zhì)量(QoE)的分布式應(yīng)用系統(tǒng)，研究重點(diǎn)是分布式應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)層次的、面向用戶體驗(yàn)的性能指標(biāo)體系、影響因素及其影響程度。本文分別提出了五個映射模型：分布式應(yīng)用系統(tǒng)QoE分層分級映射模型、QoE和網(wǎng)絡(luò)QoS映射模型、網(wǎng)絡(luò)QoS與性能指標(biāo)體系映射模型、性能指標(biāo)體系與網(wǎng)絡(luò)層次映射模型，以及QoS網(wǎng)絡(luò)仿真與TCP性能映射模型，以此來

3、建立用戶體驗(yàn)QoE、網(wǎng)絡(luò)QoS和性能指標(biāo)體系的映射關(guān)系。根據(jù)模型反映出來的QoE層次化需求，以及對網(wǎng)絡(luò)行為、分布式應(yīng)用系統(tǒng)遠(yuǎn)過程調(diào)用(RPC)通信原理的分析與探討，本文提出了本課題的性能指標(biāo)體系，該性能指標(biāo)體系是面向用戶體驗(yàn)和QoE的、針對分布式應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的性能指標(biāo)體系。同時(shí)進(jìn)一步通過對網(wǎng)絡(luò)QoS，以及TCP性能映射模型的分析，本文對該性能指標(biāo)體系及其影響因素，使用NS-2網(wǎng)絡(luò)仿真軟件進(jìn)行了模擬仿真。最后，本文對本課題的意義、前景