安徽省承接國際服務外包的現(xiàn)狀及發(fā)展對策研究.pdf

1、全球社會經濟目前正處于重新整合的時期，以IT為標志的新興技術的興起，帶動了整個社會經濟的迅速發(fā)展。服務外包是以現(xiàn)代網絡技術和高層次人才為支撐的新型產業(yè)，是高端的現(xiàn)代服務業(yè)，隨著全球產業(yè)轉移的升級和通訊技術的飛速發(fā)展，全球社會分工越來越細化，基于信息數字技術基礎上的服務外包，正在成為新一輪國際產業(yè)轉移的熱點，并將成為第二輪經濟全球化的重要推動力量。
　　 當前，我國東部沿海地區(qū)產業(yè)向中西部地區(qū)轉移步伐加快。依據跨國公司產業(yè)轉移理論

2、，伴隨著制造業(yè)的大量轉移也將帶來以服務外包產業(yè)為主的現(xiàn)代服務業(yè)的轉移。后金融危機時代，中西部服務外包產業(yè)發(fā)展面臨大好機遇，安徽省便充分利用自身優(yōu)勢，搶抓機遇，推動安徽服務外包產業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。本文以經濟全球化和新一輪產業(yè)轉移為背景，以國際服務外包為研究對象，針對安徽承接國際服務外包現(xiàn)狀情況進行相關的研究，并根據研究結果提出合理化的建議。
　　 論文主要分為六個部分，第一章為緒論，主要介紹選題的背景、意義、國內外研究綜述及論文的研究內

3、容和方法。第二章為服務外包的概述和理論基礎，主要對服務外包的基礎知識和理論依據進行概括總結，全面的介紹服務外包的內涵并分析服務外包發(fā)展的動因。第三章詳細的介紹國內外服務外包發(fā)展現(xiàn)狀。通過總結全球服務外包市場總體發(fā)展及結構狀況，從而歸納總結出現(xiàn)今服務外包發(fā)展的前景，其次對中國承接國際服務外包的現(xiàn)狀以及發(fā)展的阻礙因素進行描述，最后介紹安徽國際服務外包近年來的發(fā)展狀況，并選取合肥市為代表，通過詳細的數據和資料對安徽省發(fā)展國際服務外包的情況加以

4、總結和分析。第四章利用國家競爭優(yōu)勢理論的鉆石體系，從生產要素，需求條件，相關和支持性行業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略、結構與同業(yè)競爭四個基本因素，以及機遇和政府兩個附加因素，細分安徽發(fā)展國際服務外包的優(yōu)勢和劣勢。第五章建立了評價指標體系模型，運用因子分析方法對擁有21個服務外包基地城市的省份、直轄市的競爭力進行定量分析，總結出安徽省服務外包仍處在“跟潮流”的狀況之中，存在產業(yè)基礎薄弱、規(guī)模企業(yè)少、集聚效應不強等突出問題。第六章則在前面分析的基礎上，從政府