我國承接國際服務(wù)外包的競爭力及對策分析.pdf

1、隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,國際服務(wù)外包獲得了迅猛發(fā)展,服務(wù)外包如今已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的新一輪全球產(chǎn)業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢,成為很多企業(yè)提高核心競爭力的重要戰(zhàn)略選擇之一。我國作為正在興起的服務(wù)外包的主要承接國,在承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)的規(guī)模、能力和質(zhì)量等方面,與印度、菲律賓等國還有相當(dāng)大的差距。面對全球服務(wù)外包快速增長的發(fā)展態(tài)勢,如何抓住機遇,采取有效措施,促進(jìn)我國服務(wù)外包的發(fā)展,成為當(dāng)前我們一個重要而緊迫的課題。

2、　　 本文以國際服務(wù)外包為研究對象,首先詳細(xì)闡述了國際服務(wù)外包的概念、內(nèi)容和分類,運用國際分工理論、核心競爭力理論、交易費用理論、價值鏈理論從不同角度對服務(wù)外包產(chǎn)生的原因進(jìn)行了理論分析,并敘述了承接國際服務(wù)外包對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的積極影響。隨后,本文在對我國目前承接國際服務(wù)外包現(xiàn)狀的分析基礎(chǔ)上,借助發(fā)展中國的班加羅爾“4+1”模型,用SWOT分析法剖析了我國國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢、劣勢以及面臨的機遇、挑戰(zhàn)。最后,本文將我國與印度、菲律