供應鏈質(zhì)量管理與企業(yè)績效之間的關系研究——以長三角地區(qū)服裝企業(yè)為例.pdf

1、現(xiàn)代社會競爭日趨復雜,企業(yè)合作日益緊密,供應鏈管理已成為企業(yè)日常管理的重要組成部分。質(zhì)量管理作為企業(yè)管理中的基礎,同樣需要從供應鏈角度,加強質(zhì)量規(guī)劃和控制。產(chǎn)品質(zhì)量不僅與生產(chǎn)過程有關,還與供應商、分銷商有關,因此質(zhì)量管理不僅需要關注企業(yè)自身狀況,還需要關注供應鏈中關聯(lián)企業(yè)的質(zhì)量狀況。從供應鏈角度開展質(zhì)量管理,有利于企業(yè)從系統(tǒng)的角度控制產(chǎn)品原材料質(zhì)量,調(diào)節(jié)生產(chǎn)過程,完善銷售服務質(zhì)量,從而提高企業(yè)績效。
　　 目前國內(nèi)外學者對供應鏈

2、質(zhì)量管理的研究主要集中在質(zhì)量戰(zhàn)略、信息技術、管理模式、供應商質(zhì)量控制與評價等幾個方面,涉及供應鏈質(zhì)量管理與企業(yè)績效的關系研究則很少,更沒有具體到某一行業(yè),企業(yè)在實施供應鏈質(zhì)量管理時理論指導匱乏。本文在國內(nèi)外研究成果的基礎上,結(jié)合相關理論,以長三角服裝企業(yè)為例,提出研究假設和理論模型,運用SPSS17.0分析信度、效度,運用AMOS17.0分析結(jié)構(gòu)模型,并對原始模型進行擬合、修正。研究結(jié)果表明:企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理與企業(yè)對供應商質(zhì)量管理顯著相

3、關,企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理與企業(yè)對分銷商質(zhì)量管理顯著相關,供應商質(zhì)量管理與企業(yè)對分銷商質(zhì)量管理顯著相關,企業(yè)對供應商的質(zhì)量管理對企業(yè)績效有直接正向影響,企業(yè)對分銷商的質(zhì)量管理對企業(yè)績效有直接正向影響,企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理對企業(yè)績效沒有直接正向影響。
　　 研究結(jié)論彌補了服裝企業(yè)供應鏈質(zhì)量管理與企業(yè)績效關系研究的空白,具有較強的理論和現(xiàn)實意義?；谘芯拷Y(jié)論,應該注意到企業(yè)在實踐供應鏈質(zhì)量管理時,應加強供應商和分銷商質(zhì)量管理,將內(nèi)部質(zhì)量管理作