電信增值業(yè)務綜合管理系統(tǒng)研究.pdf

1、伴隨網(wǎng)絡信息化的發(fā)展與電信業(yè)務需求的不斷變化，傳統(tǒng)語音業(yè)務已不能滿足社會需要，電信運營商話務收益也呈現(xiàn)逐年下滑趨勢。為實現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展，國內(nèi)各大電信運營商紛紛放棄傳統(tǒng)經(jīng)營模式，實施企業(yè)向綜合信息服務商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。中國電信提出了向“現(xiàn)代綜合信息服務提供商”轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，中國網(wǎng)通則開始向“寬帶通信和多媒體服務提供商”轉(zhuǎn)型，中國聯(lián)通的轉(zhuǎn)型目標是“國際一流綜合通信和信息服務提供商”，中國移動企業(yè)形象則由“移動通信專家”變?yōu)椤耙苿有畔＜摇?。運營商

2、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一個共同特點就是加大了增值業(yè)務的投入力度，這一措施的實施為運營商帶來了巨大收益，為電信業(yè)擺脫“減量減收”的困境找到了出路。 但是，傳統(tǒng)增值業(yè)務系統(tǒng)彼此獨立，運維和使用都存在著極大不便，影響了增值業(yè)務的進一步發(fā)展，電信增值業(yè)務的管理融合已經(jīng)成為增值業(yè)務發(fā)展的一個必然趨勢。目前，國內(nèi)各大運營商紛紛著手建立自己的增值業(yè)務綜合管理平臺，電信的“商務領航”、網(wǎng)通的“寬帶商務”、移動的“ADC平臺”都是增值業(yè)務管理融合趨勢的產(chǎn)物。

3、本次課題設計源于 ZTE 公司增值業(yè)務綜合管理系統(tǒng)項目，目的在于設計一套完善的業(yè)務綜合管理系統(tǒng)，對電信增值業(yè)務系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理。系統(tǒng)采用 WEB 方式實現(xiàn)系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一使用和維護，為用戶同時提供通信和 IT 兩類增值業(yè)務，實現(xiàn)了通信技術和網(wǎng)絡技術的應用融合。同時，系統(tǒng)還提供統(tǒng)一的資費和統(tǒng)計管理，運營商可以快速準確地掌握增值業(yè)務的運營情況，適應行業(yè)競爭和企業(yè)運營管理透明化的市場要求。增值業(yè)務綜合管理系統(tǒng)促進了電信增值業(yè)務的發(fā)展，適應了電信