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1、本文采用設(shè)計(jì)科學(xué)(theScienceofDesign)研究的思路,通過(guò)案例分析、半結(jié)構(gòu)式采訪、問卷調(diào)查的方法觀察分析設(shè)計(jì)前期活動(dòng),建立了具有不同抽象層次的設(shè)計(jì)前期過(guò)程描述性模型。引入認(rèn)知地圖的研究方法,通過(guò)定義設(shè)計(jì)前期狀態(tài)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目目標(biāo)以及前期準(zhǔn)備的手段,說(shuō)明影響設(shè)計(jì)前期的各種因素以及它們之間的關(guān)系。利用通用問題解決理論、扎根信息處理理論、瀑布軟件開發(fā)模型,建立了設(shè)計(jì)前期過(guò)程規(guī)范性模型。通過(guò)應(yīng)用管理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)和設(shè)計(jì)科學(xué)原理,結(jié)合不
2、同類型活動(dòng)的特征,提出方法改善設(shè)計(jì)前期準(zhǔn)備質(zhì)量,并通過(guò)實(shí)踐案例對(duì)規(guī)范性模型進(jìn)行驗(yàn)證。最后,結(jié)合設(shè)計(jì)知識(shí)特征,研究將知識(shí)管理應(yīng)用于前期準(zhǔn)備,供設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)、借鑒和反思,從而提高前期準(zhǔn)備的質(zhì)量和效率。 本文的創(chuàng)新點(diǎn)主要包括以下五點(diǎn): 1)研究擴(kuò)展了設(shè)計(jì)前期的概念,由管理學(xué)領(lǐng)域擴(kuò)展到設(shè)計(jì)研究領(lǐng)域。通過(guò)歸納設(shè)計(jì)前期不同性質(zhì)活動(dòng),按照參與者、邏輯關(guān)系和活動(dòng)目標(biāo)將前期活動(dòng)分為三類:新產(chǎn)品企劃活動(dòng)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理活動(dòng)以及設(shè)計(jì)創(chuàng)新認(rèn)知準(zhǔn)備
3、活動(dòng)。設(shè)計(jì)前期概念對(duì)加深認(rèn)識(shí)復(fù)合多種性質(zhì)的設(shè)計(jì)過(guò)程具有促進(jìn)作用。 2)研究總結(jié)了設(shè)計(jì)前期模糊性特征屬性,解釋了設(shè)計(jì)前端不確定性的原因,并利用信息學(xué)原理建立設(shè)計(jì)前端信息框架,為全面、系統(tǒng)地搜集設(shè)計(jì)信息,消除不確定性提出了方法。 3)研究建立了不同抽象層次的設(shè)計(jì)前期描述性模型,總結(jié)了前期準(zhǔn)備中經(jīng)常存在的問題,用于靈活分析不同情境中的設(shè)計(jì)開發(fā)活動(dòng),為交叉領(lǐng)域開發(fā)團(tuán)隊(duì)理解前期活動(dòng)、達(dá)成合作共識(shí)奠定基礎(chǔ)。 4)研究分別提出
4、了建立和發(fā)展設(shè)計(jì)要求的方法、客戶合作和小組合作的方法、促進(jìn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新和減少設(shè)計(jì)思維固化的方法。這些準(zhǔn)備方法在設(shè)計(jì)實(shí)踐中都具有應(yīng)用價(jià)值。 5)研究將設(shè)計(jì)知識(shí)管理應(yīng)用到設(shè)計(jì)前期準(zhǔn)備。設(shè)計(jì)知識(shí)管理可以將散亂的設(shè)計(jì)信息片段轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)性應(yīng)用的知識(shí),高效地共享、傳播和重用設(shè)計(jì)知識(shí),為工業(yè)設(shè)計(jì)組織的創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力提供工具。 在設(shè)計(jì)研究中,只有通過(guò)觀察分析設(shè)計(jì)活動(dòng),才能夠發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)本質(zhì)規(guī)律和特征,提出有效的方法和工具,支持產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新提升設(shè)
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