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文檔簡介
1、隨著銀企對(duì)賬單寄遞業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，現(xiàn)有的生產(chǎn)模式已不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，如不進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時(shí)限，將會(huì)造成業(yè)務(wù)發(fā)展停滯，甚至客戶和業(yè)務(wù)流失。對(duì)郵政而言，銀企對(duì)賬單信函是郵政業(yè)務(wù)中的木本業(yè)務(wù)，一旦開發(fā)成功便會(huì)形成穩(wěn)定的寄遞量和收入，對(duì)降低全網(wǎng)的運(yùn)行成本，提高邊際收益的作用特別顯著。因此，設(shè)計(jì)銀企對(duì)賬單業(yè)務(wù)運(yùn)營信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)流程再造，提升效率和時(shí)限，已勢在必行。
本論文采用理論分析、實(shí)地調(diào)查、外省先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)借鑒
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