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文檔簡介
1、電子商務(wù)作為一個新興產(chǎn)業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)日漸發(fā)達的今天,已經(jīng)成為推動經(jīng)濟增長和生活水平提升的重要因素。它的出現(xiàn),為人們的生活帶來了極大的便利,同時也簡化了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,減少了經(jīng)營成本,拓寬了收入來源,也方便了合作伙伴之間的溝通。而在電子商務(wù)企業(yè)中,高效可靠的物流是影響其發(fā)展的決定性因素,是保護其成本優(yōu)勢的保證。因此,現(xiàn)代物流已成為企業(yè)的一個重要利潤來源,社會認可度也越來越高,其在經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中發(fā)揮的作用也越來越大。信息流、資
2、金流和商流等要素可借助互聯(lián)網(wǎng)在商務(wù)活動過程中很快實現(xiàn),但對于物流,互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的能力目前還并不完善。如何在客戶需求的時間將需求的產(chǎn)品以最低的成本送到正確的地點,是物流能力最重要的體現(xiàn),如何提高管理效率、優(yōu)化資源配置、降低管理成本、提高顧客滿意度,是物流配送面臨的管理方面的重要問題。
本文闡述了電子商務(wù)環(huán)境下物流配送信息系統(tǒng)構(gòu)建所需要的理論基礎(chǔ),分析了系統(tǒng)的需求、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程,設(shè)計了包含客戶管理、訂單管理、調(diào)度管理、監(jiān)控管理
3、和系統(tǒng)管理在內(nèi)的五個功能模塊,根據(jù)改進了的遺傳算法,實現(xiàn)了路徑優(yōu)化,并通過采用RFID技術(shù),Internet技術(shù)、Web技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、電子辦公、GPS衛(wèi)星導航技術(shù)等先進的信息技術(shù),實現(xiàn)了從訂單處理到車輛選擇、路徑選擇、在途監(jiān)控、客戶評價成一個閉環(huán)系統(tǒng),給出了系統(tǒng)的實施方案。實現(xiàn)上述物流功能要求我們加強對物流信息系統(tǒng)的建設(shè),運用先進的信息技術(shù),構(gòu)建物流配送系統(tǒng)是物流企業(yè)提升自身競爭力的有效手段,完善的物流配送系統(tǒng)可以提高企業(yè)服務(wù)水平
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